ВГУ | Воронеж - Управление качеством

UptoLike

Полное название: 

Качество продукции и услуг. Управление качеством

Учебно-методические материалы по дисциплине

Герасимов Б.Н.
Герасимов Б.Н. Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества: Учебное пособие по курсу "Управление качеством". - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2005. - 58 с.