Управление проектами. Заренков В.Л. - 73 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Ãëàâà 3. Ïðîöåññû â óïðàâëåíèè ïðîåêòîì 73

Íåçàâèñèìî îò ðàçìåðà ïðåäïðèÿòèÿ â ïðîöåññå êîíòðîëÿ íàä ïðîåêòîì çíà-

÷èòåëüíóþ ðîëü èãðàåò êîíòðîëü èçäåðæåê. Äëÿ ìàëîãî ïðåäïðèÿòèÿ ïðîâàë ëèøü

îäíîãî ïðîåêòà ìîæåò ïðèâåñòè ê áàíêðîòñòâó, â òî âðåìÿ êàê áîëüøèå ïðåäïðèÿ-

òèÿ ìîãóò ïîêðûòü óáûòêè çà ñ÷åò íåñêîëüêèõ ïðîåêòîâ.

Êîíòðîëü èçäåðæåê ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå õîðîøåé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ çàò-

ðàòàìè, êîòîðàÿ äîëæíà âêëþ÷àòü [53] ñîñòàâëåíèå ñìåò, ó÷åò çàòðàò, äâèæåíèå

äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïðîåêòà è ïðåäïðèÿòèÿ, êàëüêóëÿöèþ ïðÿìûõ çàòðàò íà îïëàòó

òðóäà è íîðìû íàêëàäíûõ ðàñõîäîâ, äðóãèå ýëåìåíòû (ìàòåðèàëüíîå ñòèìóëèðî-

âàíèå, øòðàôû è ó÷àñòèå â ïðèáûëÿõ).

Â ïðîöåññå êîíòðîëÿ íàä ïðîåêòîì ÷àñòî èñïîëüçóþòñÿ ñòàòèñòè÷åñêèå

ìåòîäû. Ëþáûå áèçíåñ-îïåðàöèè ìîãóò áûòü îïèñàíû êàê ñïåöèôè÷åñêèå ïðîöåñ-

ñû ñ çàäàííûì äîïóñòèìûì îòêëîíåíèåì è êîëè÷åñòâåííî èçìåðÿåìûìè ïåðåìåí-

íûìè. Àíàëèç èçìåðåííûõ ïåðåìåííûõ ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé äàëüíåéøåãî ñîâåðøåí-

ñòâîâàíèÿ ïðîöåññà. Îñíîâíûìè èíñòðóìåíòàìè ñòàòèñòè÷åñêîãî êîíòðîëÿ ïðîöåñ-

ñîâ ÿâëÿþòñÿ êîëè÷åñòâåííûå äàííûå è ðàçëè÷íûå âèäû äèàãðàìì, îáåñïå÷èâàþ-

ùèå ýôôåêòèâíûé ñáîð èíôîðìàöèè, ðàñïîçíàâàíèå ìîäåëåé äàííûõ è èçìåðåíèå

ïåðåìåííûõ. Ðàññìîòðèì íåêîòîðûå èíñòðóìåíòû ñòàòèñòè÷åñêîãî àíàëèçà.

Îñíîâíàÿ öåëü èñïîëüçîâàíèÿ êîíòðîëüíûõ äèàãðàìì (control charts) –

ïðåäîòâðàùåíèå âîçíèêíîâåíèÿ äåôåêòîâ. Èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà íåêà÷åñòâåí-

íûõ òîâàðîâ èëè óñëóã íàìíîãî âûøå, ÷åì ïðè ïðîèçâîäñòâå àíàëîãè÷íûõ êà÷å-

ñòâåííûõ òîâàðîâ. Ýòî âûðàæàåòñÿ â çàòðàòàõ íà îïëàòó òðóäà, ìàòåðèàëîâ è îáî-

ðóäîâàíèÿ, à òàêæå â ïîòåðå êîíå÷íûõ ïîòðåáèòåëåé. Â ñâîþ î÷åðåäü, çàòðàòû íà

ïðîèçâîäñòâî òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà ìîæíî çíà÷èòåëüíî ñíèçèòü, ïðèìå-

íÿÿ ñòàòèñòè÷åñêèå êîíòðîëüíûå äèàãðàììû. Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíèõ îñíîâà-

íî íà íîðìàëüíîì ñòàòèñòè÷åñêîì ðàñïðåäåëåíèè (ðèñ. 3.13).

Ðèñ. 3.13. Êîíòðîëüíàÿ äèàãðàììà è íîðìàëüíàÿ êðèâàÿ