Управление проектами. Заренков В.Л. - 96 стр.

UptoLike

Составители: 

96 Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè
Äåíåæíûå ïîòîêè îáñëóæèâàþò ðåàëèçàöèþ ïðîåêòà, à òàêæå ôèíàíñîâî-õî-
çÿéñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ â öåëîì. Ïðåäïðèÿòèå äîëæíî ïëàíèðî-
âàòü ôèíàíñîâûå ïîòîêè ïî ïðîåêòàì è ñèíõðîíèçèðîâàòü èõ ïî âðåìåíè, ÷òîáû
îáåñïå÷èòü ôèíàíñîâîå ðàâíîâåñèå, ëèêâèäíîñòü è ïëàòåæåñïîñîáíîñòü, à òàêæå
ýôôåêòèâíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ äåíåæíûõ ñðåäñòâ.
Íà íåáîëüøèõ ïðåäïðèÿòèÿõ óïðàâëåíèå ôèíàíñèðîâàíèåì ïðîñòûõ ïðîåê-
òîâ îñóùåñòâëÿåòñÿ ÷åðåç áóõãàëòåðèþ ïî çàïðîñàì óïðàâëÿþùåãî ïðîåêòîì; íà
áîëåå êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ – ÷åðåç ôèíàíñîâûå îòäåëû (òàêæå ïî çàïðîñàì óï-
ðàâëÿþùåãî ïðîåêòîì). Â õîëäèíãîâûõ ñòðóêòóðàõ âîçìîæíî ñîçäàíèå ñïåöèàëü-
íîãî óïðàâëåíèÿ ðàñ÷åòíî-êàññîâûõ îïåðàöèé è óïðàâëåíèÿ ïî ôèíàíñèðîâàíèþ
ïðîåêòîâ.
4.5. Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì ïðîåêòà (project quality management) ïðåäñòàâëÿåò
ñîáîé ôóíêöèþ óïðàâëåíèÿ, îáåñïå÷èâàþùóþ ñîîòâåòñòâèå ðåçóëüòàòà ïðîåêòà
ïîòðåáíîñòÿì çàêàç÷èêîâ (ïîòðåáèòåëåé).
Îäíîé èç âàæíåéøèõ ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ ïðîåêòàìè ÿâëÿåòñÿ óïðàâëåíèå
êà÷åñòâîì.  XX â. ïðîèçîøëà ýâîëþöèÿ â ñôåðå óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì. Ðÿä ðå-
öåññèé è æåñòêàÿ êîíêóðåíöèÿ íà ìèðîâîì ðûíêå çàñòàâèëè êîìïàíèè áîëåå ïîë-
íî ó÷èòûâàòü òðåáîâàíèÿ çàêàç÷èêîâ (ïîòðåáèòåëåé) è óäåëÿòü áîëüøå âíèìàíèÿ
êà÷åñòâó ïðåäëàãàåìûõ òîâàðîâ (óñëóã).
Ñîâðåìåííûé ïîäõîä ê óïðàâëåíèþ êà÷åñòâîì âêëþ÷àåò ñëåäóþùèå ïîëî-
æåíèÿ:
y îòâåòñòâåííîñòü çà êà÷åñòâî íåñóò âñå ó÷àñòíèêè ïðîåêòà – îò çàêàç÷èêà
äî âðåìåííûõ ðàáî÷èõ;
y êà÷åñòâî äîëæíî áûòü îðèåíòèðîâàíî íà ïîòðåáèòåëåé;
y ëþäè õîòÿò ïðîèçâîäèòü êà÷åñòâåííûå òîâàðû;
y êà÷åñòâî íà÷èíàåòñÿ íà ñòàäèè èíèöèàöèè ïðîåêòà è äîëæíî áûòü ñïëà-
íèðîâàíî äî åãî çàâåðøåíèÿ;
y íåîáõîäèìî âûÿâëÿòü è óñòðàíÿòü âñå äåôåêòû, âîçíèêàþùèå ïðè ðåàëè-
çàöèè ïðîåêòà;
y âñå ìåðîïðèÿòèÿ ïî óïðàâëåíèþ êà÷åñòâîì, óñòðàíåíèþ äåôåêòîâ è äðó-
ãèõ ïðîáëåì äîëæíû áûòü äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåíû;
y áîëåå êà÷åñòâåííûé òîâàð ýêîíîìèò äåíüãè è ñïîñîáñòâóåò ðàçâèòèþ áèçíåñà.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ðàçðàáîòàí ïîäõîä, êîòîðûé ïîçâîëÿåò äîáèòüñÿ íàèëó÷-
øåãî ñîîòâåòñòâèÿ ïðîèçâîäèìîãî òîâàðà îæèäàíèÿì ïîòðåáèòåëåé, îí íîñèò íà-
çâàíèå âñåîáùåå óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì (total quality management – TQM).
Áîëüøàÿ ÷àñòü ïðèíöèïîâ TQM ïðèïèñûâàåòñÿ äîêòðèíå Ýäâàðäà Äåìèíãà
è Äæîçåôà Äæàðåíà, êîòîðûå â íà÷àëå 50-õ ãã. ïðîøëîãî âåêà âìåñòå ñ äðóãèìè
ýêñïåðòàìè èç ÑØÀ êîíñóëüòèðîâàëè ÿïîíñêèå ïðåäïðèÿòèÿ ïî âîïðîñàì óëó÷-
øåíèÿ êà÷åñòâà ïðîäóêöèè.  òî âðåìÿ ÿïîíñêèå òîâàðû èìåëè íèçêîå êà÷åñòâî