Составители:
171
моделируемого объекта во времени. Поэтому, когда говорят о методах анализа
очередей, имеют в виду математические (абстрактные) модели, а из контекста
всегда должно быть ясно, для исследования какой реальной системы применяются
эти модели.
Целью использования систем массового обслуживания как моделей является
анализ качества функционирования указанных систем-оригиналов и выработка
рекомендаций по совершенствованию их работы в тех или иных условиях.
5.2. Состав систем массового обслуживания и характеристика её
элементов
Система массового обслуживания (СМО), как правило, состоит из
следующих элементов:
•
Входящий поток заявок
•
Каналы обслуживания
•
Очередь заявок, ожидающих обслуживания
•
Выходящий поток обслуженных заявок
•
Выходящий поток необслуженных заявок
Входящий поток заявок – это требования, нуждающиеся в обслуживании.
Заявками могут быть больные в госпитале (лазарете), покупатели в аптеке,
заказчики лекарственных форм, звонки (вызовы) в телефонной сети, заявки на
поставки лекарственных средств и оборудования и т.п.
Заявки (требования) на обслуживание поступают через постоянные или
случайные интервалы времени. Как правило, поток заявок полагается
пуассоновским (простейшим); тогда интервалы времени между заявками
считаются распределенными по показательному закону с плотностью λ.
Приборы (каналы) служат для обслуживания этих заявок. Под
обслуживанием в приведенных ситуациях можно понимать выполнение
необходимых клиенту (заказчику) услуг, действий и процедур; предоставление
товара покупателю или линии связи абоненту сети; отпуск имущества,
изготовление костюма или пальто, ремонт приборов и аппаратов. Все эти операции
(действия) выполняют так называемые
каналы обслуживания.
В вычислительной системе роль обслуживающего прибора играет ЭВМ,
роль заявок - решаемые задачи. Источником заявок служат терминалы
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- …
- следующая ›
- последняя »
