Теория и практика продаж. Вохменцева Н.В

В издании рассматриваются теоретические подходы к персональным продажам в условиях бизнеса с акцентуализацией на современном отечественном опыте. Дается анализ всех этапов персональной продажи, технических приемов работы продавца и предлагается консультационная модель работы менеджера с клиентом, сопровождаемая рекомендациями по практическому применению клиент-ориентированной стратегии, предусматривающей персональные характеристики, индивидуальные потребности и эмоциональные запросы современного покупателя. Курс лекций "Теория и практика продаж" является частью профессиональной подготовки специалистов по рекламе, т.к. современный рекламный бизнес требует от специалиста в этой области коммуникативной компетентности, понимания запросов клиентов и умения их удовлетворить. Курс лекций рекомендуется для студентов дневной, вечерней и заочной форм обучения по специальности "Реклама", а также для специалистов - практиков в сфере сбыта.