Управление качеством. Андронова И.В - 16 стр.

UptoLike

16
Комплексная экспертиза - экспертиза потребительских свойств товаров,
которая проводится для всестороннего изучения и оценки качества групп
однотипных товаров, выпускаемых серийно для массового потребления.
Контроль качества продукции - проверка соответствия качества установ-
ленным требованиям.
Коэффициент дефектности - средневзвешенное количество дефектов,
приходящихся на единицу продукции.
Критерий управления качеством товаров - разработка оптимальных
требований к качеству продукции, позволяющей полней удовлетворять по-
требности при наилучшем использовании трудовых, материальных и де-
нежных ресурсов.
Маркировка - комплекс обозначений, состоящих из текста, отдельных
графических, цветовых символов и их комбинаций, наносимых в зависи-
мости от конкретных условий, непосредственно на издание, упаковку (та-
ру), таблицу, ярлык или этикетку.
Метрология -
наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их
единства и способах достижения требуемой точности.
Обеспечение качествасовокупность планируемых и систематически
проводимых мероприятий, необходимых для создания уверенности в том,
что изделие или услуга удовлетворяют определенным требованиям к каче-
ству.
Общее руководство качествомаспект общей функции управления, оп-
ределяющий и осуществляющий политику
в области качества. Включает в
себя оперативное планирование, распределение ресурсов и другие систе-
матические действия в области качества, такие как планирование качества,
проведение работ и оценка результатов.
Орган по сертификации орган, проводящий сертификацию соответст-
вия.
Показатели качества продукции- показатели, количественно характери-
зующие пригодность продукции удовлетворять те или иные потребности
общества
. Они могут быть единичными и комплексными.
Политика в области качества - основные направления и цели организа-
ции в области качества