ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
20
C) клиентами
D) конкурентами
33. Межличностные отношения, когда один человек относится к другому
положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, называются:
A) противоречивыми
B) безразличными
C) неопределенными
D) конфликтными
34. Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, между
личностью и группой, межгрупповые, межколлективные, межпартийные,
межгосударственные, сгруппированы по:
A) проблемно-деятельностному признаку
B) степени вовлеченности людей в конфликт
C) степени остроты противоречий
D) продолжительности протекания конфликтов
35. Конфликт, в основе которого лежит внутриличностная или
межличностная конфликтность, называется:
A) конструктивным
B) ролевым
C) функциональным
D) деструктивным
36. Действие, когда внутренняя напряженность, порожденная
неудовлетворительным желанием, ищет внешней разрядки и находит
точку ее приложения в другом человеке, это:
А) регрессия
B) депрессия
C) апатия
D) агрессия
37. На основе норм, традиций, образов, ценностей общества
осуществляется поведение:
A)ролевое
B)волевое
C)моральное
D) деловое
38. Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри
коллектива, устранение конфликтных ситуаций называются:
A) улучшением психологического климата
B) оптимизацией условий труда
C)развитием личности работника
D) контролем адаптации кадров
39. Инцидент между людьми, носящий, как правило, непримиримый,
эмоционально окрашенный, устойчивый характер, это конфликт:
A) межличностный
B)деловой
