Психология конфликта. Бекшенев В.Р. - 4 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТюмГНГУ | Тюмень

Составители: 

Рубрика: 

4
Механизм функционирования и динамика развития социального
конфликта (зарождение, развитие, разрешение).
Конфликт как свойство социальных систем. Функции социального
конфликта в общественном развитии.
Тема 3. Предупреждение и урегулирование социальных конфликтов.
Общие положения по выявлению и предупреждению социальных
конфликтов. Определение и устранение причин социального конфликта.
Нахождение адекватных способов разрешения социальных конфликтов.
Способы разрешения конфликта.
Мониторинг конфликтной ситуации.
Посредничество, переговоры. Урегулирование, компромисс, разрешение
конфликта. Силовые методы подавления (урегулирования) конфликта.
Нормативные механизмы по управлению социальным конфликтом.
Тема 4. Конфликт и личность.
Факторы поведения личности. Диалектическое противоречивое
единство потребностей и способностей личности. Потенциальные
возможности и уровень притязания личности.
Основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях.
Структура человеческой психики:
фрустрация, стрессы, конфликты,
кризисы.
Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их
проявления.
Основные способы разрешения и урегулирования внутриличностных
конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Роль конфликта
в формировании и развитии личности.
Тема 5. Социальные конфликты в межличностной коммуникации.
Взаимодействие индивидов в процессе межличностной
коммуникации. Столкновение взаимодействующих лиц, вызываемое
условиями общения и совместной
деятельности. Межличностный
конфликт как расхождение в интеллектуальных, волевых и эмоциональных
устремлениях личности. Характер и темперамент как базовые
составляющие межличностных противоречий.
Механизмы межличностной манипуляции.
Причины и мотивы возникновения межличностных конфликтов и их
типологизация. Социально-психологическое противостояние индивидов.
Способы урегулирования межличностных конфликтов.
Тема 6. Социальные конфликты при групповой и межгрупповой
коммуникации.
Роль больших
и малых социальных групп. Мотивы и цели
объединения людей. Функции и роль малой социальной группы в
человеческих взаимоотношениях.

Страницы