ВУЗ:
Составители:
66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или
систем экологического менеджмента / ГОСТ Р ИСО 19011–2003.
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Приложение А. Рекомендации по самооцен-
ке.
3. Курс ведущих аудиторов систем качества BVQJ (BURE AU VERITAS
QUALITY INTERNATIONAL), зарегистрированный в JRKA. – 1988.
4. Микава, Ж. Внутренний аудит систем менеджмента качества / Ж. Ми-
кава // Стандарты и качество. – 2003. – № 11. – С.66–69.
5. Гончаров, Э
. Особенности российской национальной сертификации /
Э. Гончаров // Стандарты и качество. – 2004. – № 11. – С.26–29.
6. Подольский, М. Аудит второй стороны / М. Подольский // Стандарты
и качество. – 2004. - № 8. – С.68–69.
7. Аудит по ИСО 9001– 2000 – вклад в бизнес / Ежеквартальное прило-
жение к журналу «Стандарты и качество» ИСО 9000/14000. – 2005. – № 3. –
С.21–24.
8. Аудиторская проверка аудитора / ИСО 9000/14000. – 2005. – № 3. –
С.18–20.
9. Модель делового
совершенства EFQM // Европейское качество. – 2004.
– № 2. - С.4–10.
10. Новицкий, А. М. Внутренние аудиты. Что дает форма отчета / А. М.
Новицкий, Т. Э. Болотина // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 1. –
С.41–44.
11. Мельникова, Е. В. Коллизии аудита / Е. В. Мельникова // Методы ме-
неджмента качества. – 2005. – № 2. – С.54– 55; № 4. – С.52–53; № 5. – С.48– 51;
№ 8. – С.48–50.
12. Алексеев, В. Корректирующие и
предупреждающие действия / В.
Алексеев // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 8. – С.40– 43.
13. Аудит: учебное пособие / под ред. С. М. Бычковой. – 1999. – С.20-22.
14. Психология: учебник / под ред. Р. С. Немова. – 1998. - №2. –
С.484-489.
15. Качалов, В. А. Некоторые итоги первых аудитов по стандарту ИСО
9001–2000. / В. А. Качалов // Методы менеджмента качества. – 2003. – № 11. –
С. 48–54.
16. Практическое руководство по
психологии / под ред. М. Биркенбиль. –
1993. – С.305-306.
17. Плетнева, Н. П. Аудит систем менеджмента качества / Н. П. Плетне-
ва// Все о качестве. – 2004 – № 32. - С.3–24.
