Составители:
Рубрика:
56
1.27. Услуги реализации товаров включают:
а) операции по приему и исполнению заказов на товары
б) операции торгово-технологического процесса (формирование
ассортимента, приемку товаров, их хранение,..)
в) консультации специалистов по товарам
г) проведение рекламных презентаций товаров (показ товаров,
дегустация продуктов питания)
1.28. Услуги торговли должны отвечать следующим основным
требованиям:
а) социального назначения
б) эргономики и эстетики
в) функциональной пригодности и технологичности
г) все вышеперечисленные
1.29. Требования эргономики услуги торговли предусматривают:
а) комфортность и удобство покупателей при оказании услуги
б) наличие рационального набора технологического оборудования,
инвентаря определенных типов и моделей, размеров, формы и назначения, с
учетом используемых методов продажи, ассортимента товаров, оказываемых
услуг
в) точность и своевременность оказания услуги
г) гармоничность, стилевое единство, целостность композиции и
художественной выразительности
1.30. Требования социального назначения услуги торговли
предусматривают:
а) обеспеченность населения услугами данного вида
б) соответствие уровня качества услуги розничной цене
в) социальную адресность услуги, то есть соответствие услуги
требованиям различных групп потребителей, в том числе инвалидов
г) все вышеперечисленные
Тест считается пройденным, если правильность ответов составляет
не мене 60% .
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- …
- следующая ›
- последняя »
