Организация пресс-службы исполнительных органов власти. Безменов Б.Б - 44 стр.

UptoLike

44
àäìèíèñòðàöèè äîëæíà ðåàëèçîâûâàòü îïðåäåëåííûé ðÿä ìåðîï-
ðèÿòèé, íàïðàâëåííûõ ñïåöèàëüíî íà ðàáîòíèêîâ. Íåñêîëüêî ñëîâ
î íèõ.
«Âíóòðåííÿÿ» îáùåñòâåííîñòü — ýòî òðóäîâûå êîëëåêòèâû,
ñîòðóäíèêè ôèðì, êîìïàíèé, à â äàííîì ñëó÷àå ýòî ðàáîòíèêè
àäìèíèñòðàòèâíîãî àïïàðàòà ìåñòíîé âëàñòè, îáúåäèíåííûå ñëó-
æåáíûìè è ïðîôåññèîíàëüíûìè îòíîøåíèÿìè. Çàäà÷à ðàáîòíè-
êîâ ïðåññ-ñëóæáû â äàííîé ñèòóàöèè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû
êîíòðîëèðîâàòü «âíóòðåííþþ» îáùåñòâåííîñòü, ñïîñîáñòâîâàòü
íàèáîëåå ýôôåêòèâíîìó óïðàâëåíèþ ÷åëîâå÷åñêèì ôàêòîðîì. È
ýôôåêòèâíîñòü çàâèñèò ïðåæäå âñåãî, îò ãëóáèíû ïîíèìàíèÿ
ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê ïåðñîíàëà, êîòîðûé
äîëæåí ðàññìàòðèâàòüñÿ íå òîëüêî êàê ñîâîêóïíîñòü ëè÷íîñòåé:
ïîíÿòèÿ «êîëëåêòèâèçìà» è «èíäèâèäóàëèçìà» èìåþò â äàííîì
ñëó÷àå îäèíàêîâîå çíà÷åíèå.
Êàêèå öåëè äîëæíû ïðåñëåäîâàòüñÿ ïðè ðåàëèçàöèè âñåõ
ýòèõ ìåðîïðèÿòèé? Ýôôåêòèâíûå èíôîðìàöèîííûå ñâÿçè ñî ñëó-
æàùèìè, ÿâëÿþùèåñÿ îñíîâíîé öåëüþ äàííûõ ìåðîïðèÿòèé,
âåäóò ê áîëåå âûñîêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà è óäîâëåòâî-
ðåííîñòè ñâîåé ðàáîòîé, ëó÷øåìó äîñòèæåíèþ öåëåé îðãàíèçà-
öèè, îïðåäåëåííîé ãîðäîñòè çà ñâîþ îðãàíèçàöèþ è åå äåÿòåëü-
íîñòü. Íî âñåãî ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ òîëüêî íàëàäèâ äâóñòîðîí-
íþþ ñâÿçü ìåæäó ïîä÷èíåííûìè è ðóêîâîäñòâîì. Ðàáîòà ñî ñëó-
æàùèìè äîëæíà ñòðîèòüñÿ íà îñíîâå äâóñòîðîííåé ïàðòíåðñêîé
êîììóíèêàöèè. Ñëóæàùèå äîëæíû áûòü õîðîøî èíôîðìèðîâà-
íû è èìåòü âîçìîæíîñòü âûñêàçûâàòü ñâîå ìíåíèå ïî îðãàíèçà-
öèîííûì âîïðîñàì. Ìîæíî âûäåëèòü ðÿä ðåêîìåíäàöèé ïî ðåà-
ëèçàöèè äàííîãî êîìïëåêñà ðàáîòû ïðåññ-ñëóæáû, íî â ëþáîì
ñëó÷àå ñòîèò èñõîäèòü èç êîíêðåòíûõ óñëîâèé, â êîòîðûõ âñå ýòî
âîïëîùàåòñÿ â æèçíü.
Òàê, ìíîãèå êðóïíûå îðãàíèçàöèè è ïðåäïðèÿòèÿ îáåñïå-
÷èâàþò ñâîèì ñîòðóäíèêàì ðàçëè÷íîãî ðîäà «ëüãîòíîå îáñëóæè-
âàíèå». ×àñòî èìååòñÿ ñâîÿ ìåäèöèíñêàÿ ñëóæáà, ñîáñòâåííûå
ñòîëîâûå, äåòñêèå ñàäû, êëóáû, äîìà îòäûõà, ëàãåðÿ äëÿ äåòåé
ñîòðóäíèêîâ; ðóêîâîäñòâî îêàçûâàåò çíà÷èòåëüíóþ ïîìîùü â çà-
âåðøåíèè èëè ïîëó÷åíèè îáðàçîâàíèÿ ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ, ïðå-
äîñòàâëÿåòñÿ æèëüå è ò. ä. Ìû ðåêîìåíäóåì î÷åíü îñòîðîæíî ïîä-
õîäèòü ê ïîäîáíûì «ëüãîòàì», òàê êàê ïðè ëþáîé êðèòè÷åñêîé
ñèòóàöèè ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü èñòîëêîâàíà ïðîòèâ
àäìèíèñòðàöèè äîëæíà ðåàëèçîâûâàòü îïðåäåëåííûé ðÿä ìåðîï-
ðèÿòèé, íàïðàâëåííûõ ñïåöèàëüíî íà ðàáîòíèêîâ. Íåñêîëüêî ñëîâ
î íèõ.
     «Âíóòðåííÿÿ» îáùåñòâåííîñòü — ýòî òðóäîâûå êîëëåêòèâû,
ñîòðóäíèêè ôèðì, êîìïàíèé, à â äàííîì ñëó÷àå ýòî ðàáîòíèêè
àäìèíèñòðàòèâíîãî àïïàðàòà ìåñòíîé âëàñòè, îáúåäèíåííûå ñëó-
æåáíûìè è ïðîôåññèîíàëüíûìè îòíîøåíèÿìè. Çàäà÷à ðàáîòíè-
êîâ ïðåññ-ñëóæáû â äàííîé ñèòóàöèè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû
êîíòðîëèðîâàòü «âíóòðåííþþ» îáùåñòâåííîñòü, ñïîñîáñòâîâàòü
íàèáîëåå ýôôåêòèâíîìó óïðàâëåíèþ ÷åëîâå÷åñêèì ôàêòîðîì. È
ýôôåêòèâíîñòü çàâèñèò ïðåæäå âñåãî, îò ãëóáèíû ïîíèìàíèÿ
ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê ïåðñîíàëà, êîòîðûé
äîëæåí ðàññìàòðèâàòüñÿ íå òîëüêî êàê ñîâîêóïíîñòü ëè÷íîñòåé:
ïîíÿòèÿ «êîëëåêòèâèçìà» è «èíäèâèäóàëèçìà» èìåþò â äàííîì
ñëó÷àå îäèíàêîâîå çíà÷åíèå.
     Êàêèå öåëè äîëæíû ïðåñëåäîâàòüñÿ ïðè ðåàëèçàöèè âñåõ
ýòèõ ìåðîïðèÿòèé? Ýôôåêòèâíûå èíôîðìàöèîííûå ñâÿçè ñî ñëó-
æàùèìè, ÿâëÿþùèåñÿ îñíîâíîé öåëüþ äàííûõ ìåðîïðèÿòèé,
âåäóò ê áîëåå âûñîêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà è óäîâëåòâî-
ðåííîñòè ñâîåé ðàáîòîé, ëó÷øåìó äîñòèæåíèþ öåëåé îðãàíèçà-
öèè, îïðåäåëåííîé ãîðäîñòè çà ñâîþ îðãàíèçàöèþ è åå äåÿòåëü-
íîñòü. Íî âñåãî ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ òîëüêî íàëàäèâ äâóñòîðîí-
íþþ ñâÿçü ìåæäó ïîä÷èíåííûìè è ðóêîâîäñòâîì. Ðàáîòà ñî ñëó-
æàùèìè äîëæíà ñòðîèòüñÿ íà îñíîâå äâóñòîðîííåé ïàðòíåðñêîé
êîììóíèêàöèè. Ñëóæàùèå äîëæíû áûòü õîðîøî èíôîðìèðîâà-
íû è èìåòü âîçìîæíîñòü âûñêàçûâàòü ñâîå ìíåíèå ïî îðãàíèçà-
öèîííûì âîïðîñàì. Ìîæíî âûäåëèòü ðÿä ðåêîìåíäàöèé ïî ðåà-
ëèçàöèè äàííîãî êîìïëåêñà ðàáîòû ïðåññ-ñëóæáû, íî â ëþáîì
ñëó÷àå ñòîèò èñõîäèòü èç êîíêðåòíûõ óñëîâèé, â êîòîðûõ âñå ýòî
âîïëîùàåòñÿ â æèçíü.
     Òàê, ìíîãèå êðóïíûå îðãàíèçàöèè è ïðåäïðèÿòèÿ îáåñïå-
÷èâàþò ñâîèì ñîòðóäíèêàì ðàçëè÷íîãî ðîäà «ëüãîòíîå îáñëóæè-
âàíèå». ×àñòî èìååòñÿ ñâîÿ ìåäèöèíñêàÿ ñëóæáà, ñîáñòâåííûå
ñòîëîâûå, äåòñêèå ñàäû, êëóáû, äîìà îòäûõà, ëàãåðÿ äëÿ äåòåé
ñîòðóäíèêîâ; ðóêîâîäñòâî îêàçûâàåò çíà÷èòåëüíóþ ïîìîùü â çà-
âåðøåíèè èëè ïîëó÷åíèè îáðàçîâàíèÿ ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ, ïðå-
äîñòàâëÿåòñÿ æèëüå è ò. ä. Ìû ðåêîìåíäóåì î÷åíü îñòîðîæíî ïîä-
õîäèòü ê ïîäîáíûì «ëüãîòàì», òàê êàê ïðè ëþáîé êðèòè÷åñêîé
ñèòóàöèè ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü èñòîëêîâàíà ïðîòèâ

44