Составители:
Рубрика:
177
Óðîâåíü 2: Óïðàâëÿåìûé ïðîöåññ. Âûïîëíÿåìûé ïðîöåññ ñïîñîáåí
ïîëó÷èòü ðàáî÷èå ïðîäóêòû îïðåäåëåííîãî êà÷åñòâà â îïðåäåëåííûé
ïðîìåæóòîê âðåìåíè è ñ îïðåäåëåííûìè çàòðàòàìè ðåñóðñîâ. Ñëåäóþ-
ùèå àòðèáóòû ïðîöåññà äåìîíñòðèðóþò äîñòèæåíèå ýòîãî óðîâíÿ: AÏ
2.1. Àòðèáóò óïðàâëåíèÿ âûïîëíåíèåì è AÏ 2.2. Àòðèáóò óïðàâëå-
íèÿ ðàáî÷èì ïðîäóêòîì.
Óðîâåíü 3: Óñòàíîâëåííûé ïðîöåññ. Óïðàâëÿåìûé ïðîöåññ âûïîë-
íÿåòñÿ, èñïîëüçóÿ óñòàíîâëåííîå îïðåäåëåíèå ïðîöåññà (îïðåäåëåííûé
ïðîöåññ) äëÿ âñåé îðãàíèçàöèè. Ñëåäóþùèå àòðèáóòû ïðîöåññà äåìîí-
ñòðèðóþò äîñòèæåíèå ýòîãî óðîâíÿ: AÏ 3.1. Àòðèáóò îïðåäåëåíèÿ è
ïðåîáðàçîâàíèÿ ïðîöåññà è AÏ 3.2. Àòðèáóò ðåñóðñà ïðîöåññà.
Óðîâåíü 4: Ïðåäñêàçóåìûé ïðîöåññ. Óñòàíîâëåííûé ïðîöåññ ìîæåò
âûïîëíÿòüñÿ, ñëåäóÿ ïðîãíîçó (âíóòðè îïðåäåëåííûõ îãðàíè÷åíèé ïî
óïðàâëåíèþ), â ñîîòâåòñòâèè ñ áèçíåñ-öåëÿìè îðãàíèçàöèè. Ñëåäóþùèå
àòðèáóòû ïðîöåññà äåìîíñòðèðóþò äîñòèæåíèå ýòîãî óðîâíÿ: AÏ 4.1.
Àòðèáóò èçìåðåíèÿ ïðîöåññà è AÏ 4.2. Àòðèáóò êîíòðîëÿ ïðîöåññà.
Óðîâåíü 5: Îïòèìèçèðóþùèé ïðîöåññ. Âîçìîæíà îïòèìèçàöèÿ âû-
ïîëíåíèÿ ïðåäñêàçóåìîãî ïðîöåññà äëÿ ñîîòâåòñòâèÿ òåêóùèì è áóäó-
ùèì ïîòðåáíîñòÿì áèçíåñà. Ñëåäóþùèå àòðèáóòû ïðîöåññà äåìîíñòðè-
ðóþò äîñòèæåíèå ýòîãî óðîâíÿ: AÏ 5.1. Àòðèáóò èçìåíåíèÿ (âåðèôè-
êàöèÿ) ïðîöåññà è AÏ 5.2. Àòðèáóò âîçìîæíîñòè äàëüíåéøåãî óëó÷-
øåíèÿ.
Õàðàêòåðèñòèêè âûïîëíåíèÿ äåéñòâèÿ, õàðàêòåðèñòèêè ðåñóðñà è
èíôðàñòðóêòóðû è ñâÿçàííûå ïðîöåññû ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ, êîãäà
îöåíèâàþòñÿ äåéñòâèÿ óïðàâëåíèÿ äëÿ êîíêðåòíîé ðåàëèçàöèè ïðîöåñ-
ñà. Ýòè õàðàêòåðèñòèêè è ñâÿçàííûå ïðîöåññû îáåñïå÷èâàþò ðóêîâîä-
ñòâî äëÿ íàõîæäåíèÿ îáúåêòèâíîãî äîêàçàòåëüñòâà, îáåñïå÷èâàþùåãî
ýôôåêòèâíóþ ðåàëèçàöèþ äåéñòâèÿ óïðàâëåíèÿ.
Òàáëèöû, ïðèâåäåííûå â Ïðèë. 2 (áåç õàðàêòåðèñòèê âûïîëíåíèÿ
äåéñòâèÿ óïðàâëåíèÿ), íå äîëæíû ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê êîíòðîëüíûå
ñïèñêè òîãî, ÷òî êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ äîëæíà äåëàòü èëè èìåòü. Ýòè
òàáëèöû ÿâëÿþòñÿ îðèåíòèðîì äëÿ ðàññìîòðåíèÿ òîãî, ÷òî äåéñòâèÿ
óïðàâëåíèÿ äåéñòâèòåëüíî âûïîëíÿþòñÿ, òåì ñàìûì ñïîñîáñòâóÿ äîñ-
òèæåíèþ àòðèáóòà ïðîöåññà.
 çàêëþ÷åíèå íåîáõîäèìî îòìåòèòü, ÷òî:
– ÏÑ ñòàíîâÿòñÿ êðèòè÷åñêèì ýëåìåíòîì îáåñïå÷åíèÿ ïðîèçâîäñòâà
êàê òîâàðîâ, òàê è óñëóã;
– ïðîèçâîäñòâî ÏÑ ñòàíîâèòñÿ âûñîêîòåõíîëîãè÷íîé èíäóñòðèåé;
– âñå áîëüøàÿ îðèåíòàöèÿ ïðîèçâîäèòåëåé íà “ñåðèéíûå” ÏÑ.
Ââèäó âûøåèçëîæåííîãî î÷åâèäíîé ñòàíîâèòñÿ íåîáõîäèìîñòü
ñòàíäàðòíîãî ïîäõîäà ê ðåøåíèþ ïðîáëåìû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì è
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- …
- следующая ›
- последняя »
