Мировая экономика. Внешнеэкономическая деятельность. Борисова Л.М - 192 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Наряду с сертификацией качества товара (конечного изделия того
или иного предприятия) все большее значение приобретает сертифика-
ция самих предприятий, фирм, производящих определенные товары и
услуги, включая сертификацию их систем менеджмента, управления ка-
чеством, производственно-технологических процессов.
Международные стандарты ИСО. Международная организация
по стандартизации (ИСО, англ. ISO), существующая с 1947 г., присту-
пила в конце 70-х гг. XX в. к разработке единых международных стан-
дартов качества, получивших название серии ИСО 9000 (внедрение си-
стем качества на всех стадиях производства). В работе ИСО активно
участвует Россия в качестве полноправного члена. В 2000 г. была при-
нята новая версия стандартов ИСО серии 9000:2000, существенно изме-
нившая и усовершенствовавшая предыдущую модель 1994 г.
Первый из стандартов серии ИСО 9000:2000 значительно модерни-
зирован и теперь называется «Системы управления (менеджмента) каче-
ством. Основы и словарь» (англ. Quality management systems – Funda-
mentals and vocabulary). Следующий стандарт из этой серии – ИСО
9001:2000 «Системы управления качеством – Требования» (англ. Quality
management systems – Requirements) – вобрал в себя, по существу, три
прежних стандарта – ИСО 9001 – ИСО 9003 и включил ряд дополни-
тельных требований. Наконец, ИСО 9004:2000 «Система управления ка-
чеством – Руководство по осуществлению улучшений» (англ. Quality
management systems – Guidelines for performance improvements) тоже су-
щественно обновлен.
В серии международных стандартов ИСО 9000 установлены еди-
ные требования к системе управления качеством в любой произ-
водственной или сервисной компании, определены общие методы, кото-
рые используются при построении системы качества, чтобы гарантиро-
вать по возможности максимальное удовлетворение потребностей поку-
пателей. Эти стандарты применяются именно к системе управления ка-
чеством в той или иной компании, а не к конечному продукту или услу-
ге. Такая система реализуется в зависимости от задач, продукции, про-
цессов и индивидуальных особенностей конкретной организации.
Сертификация на соответствие требованиям ИСО 9000 является до-
бровольной для любой компании. Но на мировом рынке покупатели
предпочитают иметь дело с компаниями, прошедшими сертификацию.
Количество компаний, сертифицировавших системы качества на соот-
ветствие требованиям этих стандартов, уже превысило 400 тыс. Серти-
фицированные компании должны соблюдать единую политику в отно-
шении 20 элементов системы качества – от дизайна до транспортиров-
ки. Не менее четверти всех товаров, поименованных в ТН ВЭД, произ-
водится компаниями, сертифицированными по ИСО 9000.
192

Страницы