Стандартизация и качество продукции. Букин В.П - 88 стр.

UptoLike

Международный стандарт ИСО-8402:1994 : «Совокупность характеристик
объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и
предлагаемые потребности»;
Э. Деминг: «Качество нацелено на требования потребителя, настоящее и
будущее»;
А. Фейгенбаум: «Обобщенные комплексные характеристики рыночного
исследования, проектирования, производства и обслуживания, в результате
которых определяется степень соответствия произведенной продукции или
услуги ожиданиям потребителя»;
Ф. Кросби: «Согласованность
с требованиями»;
Субетто: «Качествоэто достоинство»;
Словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой : «Качествоэто
совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих
предмет или явление от других и придающих ему определенность»;
С точки зрения СТАНДАРТИЗАЦИИ:
КАЧЕСТВО = СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ
С точки зрения КВАЛИМЕТРИИ:
КАЧЕСТВО = ИНФОРМАЦИЯ.
ИЗ ИСТОРИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Производственная система ФОРДА-ТЕЙЛОРА (1905 г.). Благодаря этой
системе вошли в производственную практику понятие верхнего и нижнего
пределов качества, поле допуска, технические средства измерений в виде
проходных и непроходных калибров. Эта система позволила разделить
продукцию на годную и негодную, дала возможность построить замкнутый
механизм управления качеством, используя экономические и административные
санкции в
отношении рабочих, допустивших брак.
    Международный стандарт ИСО-8402:1994 : «Совокупность характеристик
объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и
предлагаемые потребности»;
    Э. Деминг: «Качество нацелено на требования потребителя, настоящее и
будущее»;
    А. Фейгенбаум: «Обобщенные комплексные характеристики рыночного
исследования, проектирования, производства и обслуживания, в     результате
которых определяется степень соответствия произведенной продукции или
услуги ожиданиям потребителя»;
    Ф. Кросби: «Согласованность с требованиями»;
    Субетто: «Качество – это достоинство»;
    Словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой : «Качество – это
совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих
предмет или явление от других и придающих ему определенность»;
    С точки зрения СТАНДАРТИЗАЦИИ:
    КАЧЕСТВО = СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ
    С точки зрения КВАЛИМЕТРИИ:
    КАЧЕСТВО = ИНФОРМАЦИЯ.


      ИЗ ИСТОРИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    Производственная система ФОРДА-ТЕЙЛОРА (1905 г.). Благодаря этой
системе вошли в производственную практику понятие верхнего и нижнего
пределов качества, поле допуска, технические средства измерений в виде
проходных и непроходных калибров. Эта система позволила разделить
продукцию на годную и негодную, дала возможность построить замкнутый
механизм управления качеством, используя экономические и административные
санкции в отношении рабочих, допустивших брак.