ВУЗ:
Составители:
Международный стандарт ИСО-8402:1994 : «Совокупность характеристик
объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и
предлагаемые потребности»;
Э. Деминг: «Качество нацелено на требования потребителя, настоящее и
будущее»;
А. Фейгенбаум: «Обобщенные комплексные характеристики рыночного
исследования, проектирования, производства и обслуживания, в результате
которых определяется степень соответствия произведенной продукции или
услуги ожиданиям потребителя»;
Ф. Кросби: «Согласованность
с требованиями»;
Субетто: «Качество – это достоинство»;
Словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой : «Качество – это
совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих
предмет или явление от других и придающих ему определенность»;
С точки зрения СТАНДАРТИЗАЦИИ:
КАЧЕСТВО = СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ
С точки зрения КВАЛИМЕТРИИ:
КАЧЕСТВО = ИНФОРМАЦИЯ.
ИЗ ИСТОРИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Производственная система ФОРДА-ТЕЙЛОРА (1905 г.). Благодаря этой
системе вошли в производственную практику понятие верхнего и нижнего
пределов качества, поле допуска, технические средства измерений в виде
проходных и непроходных калибров. Эта система позволила разделить
продукцию на годную и негодную, дала возможность построить замкнутый
механизм управления качеством, используя экономические и административные
санкции в
отношении рабочих, допустивших брак.
Международный стандарт ИСО-8402:1994 : «Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и предлагаемые потребности»; Э. Деминг: «Качество нацелено на требования потребителя, настоящее и будущее»; А. Фейгенбаум: «Обобщенные комплексные характеристики рыночного исследования, проектирования, производства и обслуживания, в результате которых определяется степень соответствия произведенной продукции или услуги ожиданиям потребителя»; Ф. Кросби: «Согласованность с требованиями»; Субетто: «Качество – это достоинство»; Словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой : «Качество – это совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих предмет или явление от других и придающих ему определенность»; С точки зрения СТАНДАРТИЗАЦИИ: КАЧЕСТВО = СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ С точки зрения КВАЛИМЕТРИИ: КАЧЕСТВО = ИНФОРМАЦИЯ. ИЗ ИСТОРИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Производственная система ФОРДА-ТЕЙЛОРА (1905 г.). Благодаря этой системе вошли в производственную практику понятие верхнего и нижнего пределов качества, поле допуска, технические средства измерений в виде проходных и непроходных калибров. Эта система позволила разделить продукцию на годную и негодную, дала возможность построить замкнутый механизм управления качеством, используя экономические и административные санкции в отношении рабочих, допустивших брак.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- …
- следующая ›
- последняя »