Социология Интернета. Чугунов А.В. - 30 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

58
выборки изучить отношение пользователей Интернета к предлагаемым
ресурсам и проектам, понять их предпочтения и запросы, узнать, в чем
они похожи друг на друга, а в чем индивидуальны. Качественные ис-
следования предполагают проведение глубинных интервью или груп-
повых дискуссий, посвященных продуктам или услугам.
MASMI Research предлагает своим заказчикам следующие интер-
нет-исследования:
–
экспертиза концепции продукта или услуги;
– тестирование возможного веб-адреса;
– экспертиза и тестирование рекламных материалов (онлайновых и
офлайновых);
– изучение имиджа веб-сайта, поддерживающего данный бренд;
– тестирование дизайна и функциональности веб-сайта заказчика;
– экспертиза промо-сайтов;
– измерение профиля аудитории существующих веб-сайтов.
С мая 2001 г. МАСМИ реализует исследовательский проект «Он
-
лайн Монитор». Исследования в рамках этого проекта проводятся ка-
ждые 6 месяцев среди посетителей наиболее популярных сайтов.
Исследование интернет-аудитории проходит в два этапа. Сначала
проводится предварительный опрос в рамках оффлайн-проекта «Ом-
нибус», где определяется реальная доля пользователей Интернета и
устанавливаются их основные демографические параметры. Затем
начинается исследование «Онлайн Монитор»,
в ходе которого респон-
денты отвечают на вопросы электронной анкеты. Участие сайтов-
партнеров заключается в том, что на их сетевых ресурсах располага-
ются ссылки на страницы с анкетой. Каждый из тех, кто размещает
приглашения к участию в исследовании, получает отчет, содержащий
всю информацию, собранную на сайте, и обобщенные данные по стране
.
Отчет по исследованию включает графики и комментарии по сле-
дующим основным группам вопросов: демографические данные поль-
зователей российского Интернета; работа в Интернете; отношение к
рекламе в Интернете; электронная коммерция; уровень благосостояния
интернет-пользователей.
59
3.7. Фонд «Общественное мнение»
В 1999 г. к изучению интернет-аудитории приступил Фонд «Обще-
ственное мнение» (http://www.fom.ru), который проводит многочис-
ленные общероссийские репрезентативные опросы городского и сель-
ского населения, опираясь на сеть отделений и постоянных партнеров
практически на всей территории России.
Два первых опроса ФОМ (в мае 1999 г. и апреле 2000 г.) подтвер-
дили основные результаты маркетинговых исследований аудитории
Интернета, полученные другими компаниями (преимущественно мо-
лодежь и люди среднего возраста с высшим образованием, прожи-
вающие в столицах и крупных городах). Однако ФОМ зафиксировал
еще одну важную характеристику этой аудитории — «социальный
оптимизм», под которым в данном случае понимается степень адап-
тированности к трансформационным процессам в
России.
В декабре 2000 г. ФОМ совместно с национальной информацион-
ной службой «Страна.RU» анонсировал новую программу «Интернет в
России — Россия в Интернете». В основу проекта легли результаты
опроса населения России, призванного дать оценку общего объема
аудитории Интернета и анализ отношения россиян к Интернету с точ-
ки зрения их знаний об Интернете,
возможностей и желания работать
в Сети.
Цели и задачи исследования состояли в следующем:
– в ходе систематического опроса репрезентативной выборки го-
родского населения России выявить статус каждого респондента
по отношению к Сети, в том числе тех, кто идентифицирует себя
как пользователь Интернета, причем пользуется им в настоящее
время;
– построить типологию статусов
респондентов по отношению к
Интернету (типы отношения к Сети);
– экстраполировать результаты исследования на городское населе-
ние в целом и получить статистические оценки распространенно-
сти типов отношения к Сети в абсолютном выражении;

Страницы