Сетевая экономика. Учебное пособие. Цуканова О.А - 39 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

Университет ИТМО | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

39
video banking (система интерактивного общения клиента с персоналом
банка).
Посредством систем интернет-банкинга клиент банка можно осуществлять
следующие действия:
переводить денежных средств с одного счета на другой;
покупать и продавать безналичную валюту;
открывать и закрывать депозитные счета;
определять график расчетов;
оплачивать различные товары и услуги (коммунальные платежи, доступ
в Интернет, пользование сотовой связью и т.д.);
контролировать банковские операции по счетам за любой промежуток
времени;
с помощью наиболее продвинутых систем возможно осуществить в он-
лайн режиме практически весь комплекс банковских услуг, включая
кредитование, операции с ценными бумагами и управление личными
финансами.
Среди преимуществ, которые получает клиент банка при использовании
систем интернет-банкинга, можно отметить:
экономию времени, так как у клиента нет необходимости посещать банк
лично;
возможность круглосуточно управлять своими финансовыми средства-
ми и отслеживать операции;
оперативное подтверждение и выполнение транзакций.
Удаленное обслуживание клиентов через Интернет выгодно также банкам
тем, что:
снижаются издержки банка, связанные с совершением операций;
есть возможность привлечь клиентов, не привязанных к географическо-
му положению банка.
Система интернет-банкинга состоит из следующих модулей:
клиентская часть системы;
интернет-сервер, устанавливаемый в банке (его «посещают» клиенты
банка для выполнения операций в системе. Здесь реализован протокол
защищенного взаимодействия, шифрование данных);
сервер баз данных – бэк-офис (хранит всю информацию о клиентах, оп-
ределение счетов, полномочий, открытые ключи клиентов. В хранилище
имеются справочники общего характера: БИК, курсы валют, коды);
шлюз к автоматизированной банковской системе (АБС) (обеспечивает
обмен данными между системами);
модули обеспечения безопасности.
При использовании систем интернет-банкинга существуют проблемы
обеспечения безопасности расчетов и сохранности средств на счетах клиентов.
Помимо интернет-банкинга еще одной финансовой услугой, которая пре-
доставляется через Интернет, является электронное страхование.
Интернет-страхование представляет собой комплекс элементов отноше-
ний страховой компании и ее клиента, возникающих в процессе продажи про-

Страницы