Теория и технология психосоциальной работы с женщинами. Цветкова Н.А. - 237 стр.

чем больше люди узнают о себе, чем больше они осознают себя, тем
проще им принимать решения, тем выше их способность использовать
себе во благо собственные природные и социальные ресурсы.
Самопознание → расширение самосознания →              эффективное
решение о способе удовлетворения подлинной потребности на
уровне индивидуальной жизни → осознанные действия →
социальная эффективность. Такая стратегия, пожалуй, - наиболее
верный признак достижения социальной зрелости, под которой
понимается умение человека преодолеть тупиковую ситуацию,
полагаясь только на самого себя. Этому рассудительному подходу к
разрешению противоречий собственной жизни клиент и приходит
научиться у консультанта. Задача консультанта – помочь клиенту в
процессе встречи получить более сильное впечатление (потрясение
– освобождение) от удивления тому способу, каким он (клиент) создает
свои проблемы, и освоения нового опыта разрешения ситуации,
условия для которого создает консультирующий специалист. Одной
беседы, когда задействован только аудиальный канал восприятия
информации, явно недостаточно. «Визуалы» и «кинестетики»
оказываются слишком мало затронутыми вопросами и объяснениями
консультанта, чтобы принять значимое для себя и, соответственно,
для социума решение. Достижение эффекта «сильного впечатления»
возможно в тех случаях, когда информация по одному и тому же
аспекту проблемы подается консультантом для всех трех систем
восприятия клиента, у которого возникает нечто вроде объемного
видения и его «трудной» ситуации, и наиболее продуктивного
выхода из нее.
      В таком случае процесс консультирования по отдельно
взятому запросу возможно построить следующим образом:
I этап - знакомство с клиентом, выслушивание клиента.
II этап - возвращение клиенту его информации для уточнения,
          подтверждения,      исправления            (информация
          возвращается вербально – в основном задействован
          аудиальный канал восприятия клиента)
          Наглядное представление ситуации клиенту с
          уточненным наименованием того, кто есть кто и что есть
          что (прояснение ситуации: что именно происходит в

                                                              237