ВУЗ:
Составители:
Тема 6. Элементы системы качества
Степень применения. Структура системы качества,
документация системы качества. Проверка системы качества:
планирование, программа проведения, корректирующие
действия. Сертификация систем качества. правовое обеспечение
качества.
(1, 2, 3, 4, 5, 7)
Тема 7. Всеобщее управление качеством
Концепция и идеология TQM. Составные части системы.
Эффективность системы. Основные модели для всеобщего
руководства качеством. Роль системы качества. Этапы
формирования и обеспечения качества продукции. Семь
основных инструментов управления качеством: гистограммы,
причинно-следственная диаграмма, контрольный лист,
временные ряды, диаграммы Парето, диаграмма рассеивания,
контрольная карта.
(1, 2, 3, 4, 5, 7, 8)
Тема 8. Отечественный и зарубежный опыт управления
качеством продукции
Отечественный опыт управления качеством. Европейский
опыт управления качеством. Опыт управления качеством в
Японии и США.
ВОПРОСЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. Дайте определение термина «качество», «управление
качеством»
2. Дайте определение термина «социальное управление»
3. Основы теории управления качеством продукции
4. Дайте определение термина «система качества»
5. Какие методы калькуляции (классификации) финансовых
затрат на качество рекомендуются в международных стандартах
на системы качества?
6. Виды контроля качества
7. Классификация условий и факторов, влияющих на качество
8.Механизм управления качеством продукции
9. В чем разница между контролем качества, оценкой качества и
подтверждением качества продукции?
10. Каковы области применения статистических методов в
управлении качеством продукции?
11. Виды оценки качества продукции
12. Принципы и функции управления качеством продукции
13. Организация управления качеством
14. Классификация показателей качества продукции
15. Отечественные системы управления качеством, их общность
и отличие от систем качества, разработанные по МС ИСО серии
9000
Тема 6. Элементы системы качества ВОПРОСЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Степень применения. Структура системы качества, 1. Дайте определение термина «качество», «управление
документация системы качества. Проверка системы качества: качеством»
планирование, программа проведения, корректирующие 2. Дайте определение термина «социальное управление»
действия. Сертификация систем качества. правовое обеспечение 3. Основы теории управления качеством продукции
качества. 4. Дайте определение термина «система качества»
(1, 2, 3, 4, 5, 7) 5. Какие методы калькуляции (классификации) финансовых
затрат на качество рекомендуются в международных стандартах
Тема 7. Всеобщее управление качеством на системы качества?
Концепция и идеология TQM. Составные части системы. 6. Виды контроля качества
Эффективность системы. Основные модели для всеобщего 7. Классификация условий и факторов, влияющих на качество
руководства качеством. Роль системы качества. Этапы 8.Механизм управления качеством продукции
формирования и обеспечения качества продукции. Семь 9. В чем разница между контролем качества, оценкой качества и
основных инструментов управления качеством: гистограммы, подтверждением качества продукции?
причинно-следственная диаграмма, контрольный лист, 10. Каковы области применения статистических методов в
временные ряды, диаграммы Парето, диаграмма рассеивания, управлении качеством продукции?
контрольная карта. 11. Виды оценки качества продукции
(1, 2, 3, 4, 5, 7, 8) 12. Принципы и функции управления качеством продукции
Тема 8. Отечественный и зарубежный опыт управления 13. Организация управления качеством
качеством продукции 14. Классификация показателей качества продукции
Отечественный опыт управления качеством. Европейский 15. Отечественные системы управления качеством, их общность
опыт управления качеством. Опыт управления качеством в и отличие от систем качества, разработанные по МС ИСО серии
Японии и США. 9000
