Поведение потребителей и маркетинговые исследования в торговле. Дебердиева Н.П - 22 стр.

UptoLike

Рубрика: 

22
Личностные характеристикизначимые критерии дифференциации по-
требителей, а также марок, ориентированные на личностные типы.
Локализация маркетинговых программэто учет местных различий, вне-
сение изменений в маркетинговый комплекс с учетом местной специфики.
Макросегментыэто группы организаций, реагирующих сходным обра-
зом на сходные маркетинговые стимулы.
Маркетингдеятельность по исследованию, созданию и
удовлетворению
спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразова-
ния, распространения, продвижения;
- это деятельность по продвижению товаров от производителя к потреби-
телю;
- это деятельность, направленная на удовлетворение как осознанного, так и
скрытого, неосознанного спроса на товары и услуги.
Модельэто упрощенное представление реальности с включением только
тех ее
аспектов, которые представляются важными для создателя модели.
Мотивнеявная внутренняя сила, стимулирующая и побуждающая пове-
денческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для
этой реакции.
Нужда чувство ощущаемое человеком при нехватке чего-либо.
Обменэто акт получения желаемого с целью предложения чего-либо
взамен.
Оценочные критерииэто атрибуты продукта
, используемые для оценки
альтернатив покупки.
Поведение потребителейэто деятельность, непосредствен вовлеченная в
обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая
процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за
ней.
Потребительская мотивациясила, активизирующая поведение и пре-
доставляющая цель и направление для этого поведения.
Потреблениеэто обретение и использование
продуктов, услуг, идей.
Потребностьнужда, принявшая специфическую форму в соответствии с
культурным уровнем и личностью индивида.