Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. Дементьева С.В. - 20 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

1998 г.), Соглашение между Правительством РФ и Правительством Ту-
нисской Республики о сотрудничестве в области туризма (Москва, 27
марта 1998 г.), Соглашение между Правительством РФ и Правитель-
ством Ливанской Республики о сотрудничестве в области туризма (Бей-
рут, 13 марта 1998 г.), Соглашение между Правительством РФ и Прави-
тельством Демократической Социалистической Республики Шри–Ланка
о культурном и научном сотрудничестве (Коломбо, 26 января 1999 г.).
Внутренний закон. Национальное законодательство в области
туризма.
В ряде стран Европы – Германии, Франции, Италии, Португалии –
приняты специальные законы в области туризма и международных пу-
тешествий. В других странах вопросы правового регулирования туриз-
ма и путешествий также закрепляются в рамках национального законо-
дательства. Так, Закон о туризме Французской Республики от 13 июля
1992 г. содержит механизм правового регулирования туристских услуг
(ст. 1), правовой статус турагентства (ст. 4), правовые формы участия
ассоциаций и организаций, не извлекающих из своей деятельности дохода
(ст. 7), правовой статус местных туристских органов (ст. 11), квалифи-
кации гидов–переводчиков, организующих посещение музеев и истори-
ческих памятников (ст. 13), правовой режим продажи туров и пребыва-
ний (ст. 14 – 20), ответственность за нарушение условий тура (ст. 23)
1
.
Как правило, туристские фирмы обязаны иметь лицензию (в
большинстве случаев этот документ выдается тогда, когда фирма мо-
жет, помимо обычных регистрационных документов, предъявить свиде-
тельство о необходимой профессиональной подготовке, гарантию
банка).
С 1979 г. туристские компании Германии в соответствии с Законом
о туристских контрактах отвечают перед потребителем в судебном по-
рядке. Размер возмещения причиненного ущерба туристу или путеше-
ственнику может составить: в случае выдачи грязного белья, загрязнен-
ного пляжа от 10 до 20 % стоимости тура, изменения места проживания
без согласия клиента – от 10 до 25%, наличия в номере насекомых или
подачи холодной еды в ресторане – до 10%
2
.
Во многих странах Европы, в Соединенных Штатах Америки, Япо-
нии, Австралии и других странах созданы гарантийные туристские фон-
ды, за счет которых туристам и путешественникам возмещается ущерб,
нанесенный в результате несостоятельности фирмы или ее ликвидации.
Советом Европы в июне 1990 г. была принята «Директива ЕС по
пэкидж–туризму», подготовленная в рамках программы перехода к еди-
1
Закон о туризме Франции // Российский туристский бюллетень. — 1994. — № 2.
2
См.: Кузина М. Законодательство и рынок регулируют туризм в пользу потребителя // Туристский
вестник. — 1995. — № 4/8.
20

Страницы