Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса. Денисова А.Л - 26 стр.

UptoLike

26
ляемых и продаваемых на одном сервере, может достигать нескольких
сотен. Потребители могут заказывать товары через заполнение формы,
процедуру регистрации или другими методами.
Интерактивный магазин объединяет элементы прямого маркетинга с
посещением традиционного магазина. Отличительной чертой магазина в
среде интернет по сравнению с обычной магазинной формой торговли
является то, что интерактивный магазин может предложить значительно
большее количество товаров и услуг и обеспечить потребителей значи-
тельно большим объёмом информации, необходимой для принятия реше-
ния о покупке. Кроме того, за счёт использования компьютерных техно-
логий возможна персонализация подхода к каждому из клиентов, исходя
из истории его посещений магазина и сделанных ранее покупок.
Функции, осуществляемые интерактивным магазином, сводятся к
двум основным: предоставить клиенту информацию о товаре или услуге и
получить от клиента заказ. При использовании он-лайновых платёжных
систем добавляется третья функция получение оплаты, а при торговле
информацией ещё и четвёртаяотправка оплаченного товара.
Выделенные функциональные категории коммерческих веб-серверов
могут рассматриваться как элементы интегрированной программы марке-
тинга фирмы в интернет. При построении системы маркетинга в интернет
на основе веб-сервера основными задачами фирмы являются привлечение
посетителей на сервер и получение как можно большего числа повторных
посещений сервера. Первоначальное посещение сервера зависит от груп-
пы серверов управления трафиком в интернет, благодаря которой пользо-
ватели могут узнать о существовании сервера компании. Однако даль-
нейший и более полный успех может быть достигнут только при получе-
нии значительного количества повторных посещений сервера пользовате-
лями за счёт выполнения сервером функций второй группы, т.е. предостав-
ления пользователям качественных услуг информации, продажи продук-
тов, услуг или удовлетворения других их желаний или потребностей.
2.2. Этапы разработки веб-сайта
1. Существует несколько вариантов размещения сервера:
на веб-сервере провайдера;
собственный сервер с размещением его у провайдера;
собственный сервер с размещением его на территории фирмы.
Первый способ требует наименьших затрат. Когда сервер находится
на территории провайдера, это позволяет сэкономить на стоимости арен-
ды выделенных каналов связи и администрировании.
Наиболее дорогостоящим является последний вариант, требующий
значительных инвестиций на покупку сервера, программного обеспече-
ния, оплату администрирования, установку защитного программного
обеспечения от несанкционированного доступа из интернет, аренду кана-