Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса. Денисова А.Л - 47 стр.

UptoLike

47
щения по страницам с помощью кадров (frames), карт изображений
(imagemaps) или Java-сценариев может помешать поисковой машине
пройти в глубь веб-сайта для индексации внутренних страниц.
Реклама с использованием электронной почты. В качестве осо-
бенностей и преимуществ электронной почты как средства рекламы мож-
но выделить следующие моменты:
есть практически у всех пользователей интернет;
позволяет достигать возможность персонифицированного обра-
щения;
благодаря чёткому тематическому делению списков рассылки и
дискуссионных листов, можно воздействовать только на целевую
аудиторию;
интересное с точки зрения получателя сообщение может быть лег-
ко распространено среди его коллег и знакомых;
позволяет размещать в сообщениях не только текстовую, но и гра-
фическую рекламу, в частности баннеры, а также проводить учёт её эф-
фективности, т.е. отслеживать количество переходов на сайт рекламода-
теля по ссылке в письме.
Рассылка индивидуальных писем является одним из очень эффек-
тивных методов. Одной из главных проблем метода является работа по
сбору адресов пользователей, которым предложение фирмы может быть
действительно интересно. С другой стороны, в результате проведённой
работы письмо попадёт именно тому человеку, в чьём внимании фирма
заинтересована в наибольшей степени.
Найти интересующих людей и их почтовые адреса можно по темати-
ке их веб-страниц, по их письмам в дискуссионных листах, конференциях,
визитным карточкам, рекламным брошюрам фирмы и т.д.
Можно выделить несколько правил, которым желательно следовать
при составлении индивидуальных писем
10
.
1. Желательно, чтобы в начале письма стояло прямое обращение к
человеку по имени.
2. Необходимо указать причину обращения. При этом желательно
согласовать текст предложения с данными о его получателе.
3. Содержание письма желательно составить не в форме прямой
рекламы, а в форме предложения, полезного конкретному получателю.
4. В строке отправителя почтового клиента получателя должен сто-
ять только один адрес, т.е. каждое письмо должно посылаться индиви-
дуально.
5. В письме обязательно должна быть подпись с указанием контакт-
ной информации.
10
Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. СПб.: Питер, 2001. 208 с.