Маркетинговые технологии - 22 стр.

UptoLike

Рубрика: 

 22 
15. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èñïîëüçóþòñÿ ñðåäñòâà ìàñ-
ñîâîé èíôîðìàöèè íàøèìè ôèëèàëàìè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ïðè-
÷èíû ýòîãî, ïîñêîëüêó ïîêàçàòåëè ñáûòà áåç ðåêëàìû ó ôèëè-
àëîâ ìîãóò áûòü íèçêèìè.
16. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ïðîâîäÿòñÿ îïðîñû ïîòåíöè-
àëüíûõ äåéñòâóþùèõ ïîêóïàòåëåé è íåò îò÷åòîâ îá îïðîñàõ,
òî ñëåäóåò âíåäðèòü ñèñòåìó «îáðàòíîé ñâÿçè» ñ êëèåíòàìè,
÷òîáû íå ïîòåðÿòü êëèåíòóðó.
17. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå óñòàíîâëåíî, äîñòàòî÷íî ëè
ïðîôåññèîíàëåí ñîñòàâ ãðóïï, âåäóùèõ îïðîñû, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, ïîñêîëüêó ðåøåíèÿ, îñíîâàííûå íà íåïðîôåññèî-
íàëüíûõ îïðîñàõ, íå ïðèíîñÿò ïîëüçû.
18. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå íàëàæåíî ïîëó÷åíèå ãàçåòíî-
æóðíàëüíûõ âûðåçîê, îòðàæàþùèõ ìåñòî ïðåäïðèÿòèÿ íà ðûíêå,
òî ñëåäóåò èñïðàâèòü ñèòóàöèþ, ÷òîáû êîíêóðåíòíûå ñòðàòå-
ãèè áûëè ñâîåâðåìåííûìè, ó÷èòûâàþùèìè èçìåíåíèÿ ðûíî÷-
íûõ óñëîâèé.
2.7ÀÁÎÐÀÒÎÐÍÀß ÐÀÁÎÒÀ ¹ 7 «ÐÛÍÊÈ»
1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, íà êàêèõ ðûíêàõ äåé-
ñòâóåò íàøå ïðåäïðèÿòèå, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî: â ïðîòèâ-
íîì ñëó÷àå ðûíî÷íûå ñòðàòåãèè äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ áó-
äóò íåîïòèìàëüíûìè, ÷òî áóäåò ñâèäåòåëüñòâîâàòü îá îòñóòñòâèè
ãðàìîòíîãî ïåðñîíàëà èëè ðóêîâîäñòâà.
2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå èç ðûíêîâ
íàèáîëåå âàæíû äëÿ ïðîöâåòàíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ, òî ñëåäóåò ïðî-
èçâåñòè èõ ïðèîðèòåçàöèþ, ïîñêîëüêó èíà÷å ïðîèñõîäèò ðàñ-
ñðåäîòî÷åíèå ñèë è ðåñóðñîâ áåç ðåàëèçàöèè öåëåíàïðàâëåí-
íîé ñòðàòåãèè.
3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà îáùàÿ åì-
êîñòü êàæäîãî ðûíêà, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ïðèâîäèò ê «âÿëîìó» ñáû-
òó è íåâîçìîæíîñòè îïòèìèçàöèè ðûíêà è êà÷åñòâà ðàáîòû
îòäåëà ñáûòà.
4. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâû îñíîâíûå ñåã-
ìåíòû êàæäîãî ðûíêà, èíòåðåñóþùåãî íàøå ïðåäïðèÿòèÿ, òî â
ýòîì ñëó÷àå áóäåò íåýôôåêòèâíîé ðåêëàìà, öåëè êîòîðîé íå
îáðàçîâûâàëèñü èç ïëàíà ìàðêåòèíãà.
     15. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èñïîëüçóþòñÿ ñðåäñòâà ìàñ-
ñîâîé èíôîðìàöèè íàøèìè ôèëèàëàìè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ïðè-
÷èíû ýòîãî, ïîñêîëüêó ïîêàçàòåëè ñáûòà áåç ðåêëàìû ó ôèëè-
àëîâ ìîãóò áûòü íèçêèìè.
     16. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ïðîâîäÿòñÿ îïðîñû ïîòåíöè-
àëüíûõ äåéñòâóþùèõ ïîêóïàòåëåé è íåò îò÷åòîâ îá îïðîñàõ,
òî ñëåäóåò âíåäðèòü ñèñòåìó «îáðàòíîé ñâÿçè» ñ êëèåíòàìè,
÷òîáû íå ïîòåðÿòü êëèåíòóðó.
     17. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå óñòàíîâëåíî, äîñòàòî÷íî ëè
ïðîôåññèîíàëåí ñîñòàâ ãðóïï, âåäóùèõ îïðîñû, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, ïîñêîëüêó ðåøåíèÿ, îñíîâàííûå íà íåïðîôåññèî-
íàëüíûõ îïðîñàõ, íå ïðèíîñÿò ïîëüçû.
     18. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå íàëàæåíî ïîëó÷åíèå ãàçåòíî-
æóðíàëüíûõ âûðåçîê, îòðàæàþùèõ ìåñòî ïðåäïðèÿòèÿ íà ðûíêå,
òî ñëåäóåò èñïðàâèòü ñèòóàöèþ, ÷òîáû êîíêóðåíòíûå ñòðàòå-
ãèè áûëè ñâîåâðåìåííûìè, ó÷èòûâàþùèìè èçìåíåíèÿ ðûíî÷-
íûõ óñëîâèé.

     2.7.   ËÀÁÎÐÀÒÎÐÍÀß   ÐÀÁÎÒÀ   ¹ 7 «ÐÛÍÊÈ»
      1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, íà êàêèõ ðûíêàõ äåé-
ñòâóåò íàøå ïðåäïðèÿòèå, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî: â ïðîòèâ-
íîì ñëó÷àå ðûíî÷íûå ñòðàòåãèè äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ áó-
äóò íåîïòèìàëüíûìè, ÷òî áóäåò ñâèäåòåëüñòâîâàòü îá îòñóòñòâèè
ãðàìîòíîãî ïåðñîíàëà èëè ðóêîâîäñòâà.
      2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå èç ðûíêîâ
íàèáîëåå âàæíû äëÿ ïðîöâåòàíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ, òî ñëåäóåò ïðî-
èçâåñòè èõ ïðèîðèòåçàöèþ, ïîñêîëüêó èíà÷å ïðîèñõîäèò ðàñ-
ñðåäîòî÷åíèå ñèë è ðåñóðñîâ áåç ðåàëèçàöèè öåëåíàïðàâëåí-
íîé ñòðàòåãèè.
      3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà îáùàÿ åì-
êîñòü êàæäîãî ðûíêà, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ïðèâîäèò ê «âÿëîìó» ñáû-
òó è íåâîçìîæíîñòè îïòèìèçàöèè ðûíêà è êà÷åñòâà ðàáîòû
îòäåëà ñáûòà.
      4. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâû îñíîâíûå ñåã-
ìåíòû êàæäîãî ðûíêà, èíòåðåñóþùåãî íàøå ïðåäïðèÿòèÿ, òî â
ýòîì ñëó÷àå áóäåò íåýôôåêòèâíîé ðåêëàìà, öåëè êîòîðîé íå
îáðàçîâûâàëèñü èç ïëàíà ìàðêåòèíãà.

                            – 22 –