Основы бережливого производства. Ефимов В.В. - 5 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ВВЕДЕНИЕ

В любой системе управления качеством продукции статистические методы

контроля качества имеют особое значение и относятся к числу наиболее про-

грессивных методов.

В отличие от статистических методов регулирования техпроцессов, где по

результатам контроля выборки принимается решение о состоянии процесса

(налажен или разлажен), при статистическом приемочном контроле по резуль-

татам

контроля выборки принимается решение о судьбе всей партии продук-

ции: принять или отклонить партию продукции.

Политика в области качества в международном масштабе вырабатывается

Международной организацией по стандартизации. В 1996 г. были разработаны

принципы управления качеством и руководство по их применению.

Принципы управления качеством – это всестороннее и фундаментальное

правило или убеждение, лежащее

в основе руководства организацией и направ-

ленное на долгосрочную непрерывную работу по удовлетворению нужд потре-

бителей. Всего выделено восемь принципов:

1 организация, ориентированная на потребителя;

2 руководство;

3 вовлеченность работников;

4 подход, основанный на процессах;

5 системный подход к управлению;

6 непрерывное совершенство;

7 принятие решений на основе фактов;

8 взаимовыгодные

отношения с поставщиком.

В результате становится возможным осуществление действий:

- понимание и реакция на изменение внешней среды, рассмотрение нужд

всех участников, включая клиентов, собственников, персонала, поставщиков и

общества в целом;

- четкое видение будущего организации;