Управление качеством. Ефимов В.В. - 127 стр.

UptoLike

Составители: 

проверки, требования по конфиденциальности и др. Программа проверки
долж на быть гибкой, д опу скать изме не ния в приоритетности проверяем ы х эле-
ментов системы качества в зависимости от информации, получаемой в ходе
проверк и
Объектами проверки являются элементы системы качества, рассмотренные
в главе 15 настоящего пособия.
Проверка включает следу ющ ие основ ные процеду ры:
- предварительное совещание;
- обследован ие п рове ряе мого предприятия;
- сост авл ени е акта пров ерки;
- заключительное совещание.
Предварительное совещание проводится с целью представления членов
комис си и коллективу проверяе м ог о предприятия, сообщения о программе про-
верки и информации о мет одах и процедурах проверки, у становления систем ы
взаимодействия между комиссией и представителями проверяемого предпри-
ятия, определения эт апов и срок ов пр ове рки.
Обследование предприятия осущес т вляетс я путем сбора и ан ал иза фак-
тических данных и регистра ции наблюдений в ходе пров ерки. Сбор фактических
данных производит ся посредством опроса персонала, анализа используемы х
доку мент ов, анализа процессов производства, анализа деятельности фу нк-
циональных подразделений, анализа деят ельн ост и персонала, изу чения и оценки
проводимых мероприятий по обеспечению системы качества продукции.
Полученная в результате опроса информация сопоставляется с информацией,
полученной из других независимых источников, таких как физические наблю-
дени я, изм ер ен ия, з арегистрированные да нные .
Особенно четко должны фиксироваться данные, указывающие на наличие
несоответствий. Несоответствие - это невыполнение ус танов л енных требований.
Введено понятие значи те льн ое нес о о тв етс тв ие как от су тств ие, неприм е нение
или полное нарушение как ог о -либо элемента системы качества. Примерами
значительных нес оотве тствий могут быть :
- политика предприятия в области каче ства и процедура деятельности по
элементам системы качества не определены и не оформлены документально в
необходимом объеме;
- сформированная система качества не соответствует политике в области
качества;
- отсутствует необходимый элемент системы качества или процедура
проверки;
- отсутствует система испытаний, обеспечивающая прямо или косвенно
контроль всех характеристик продукции на соответствие предусмотренным
требованиям ;