Управление процессами. Ефимов В.В - 171 стр.

UptoLike

190
когда продукция не только соответствует заданным требованиям и пригодна к
применению, но и обладает дополнительным превосходством над другой продук-
цией при конкурентоспособной цене. Такой подход к управлению качеством тре-
бует и нового стратегического похода к управлению компанией, который как нель-
зя лучше соответствует концепция TQM всестороннего управления качеством.
ЕС определяет основные цели политики в области качества:
- повышение конкурентоспособности европейских фирм на внутренних рынках,
- развитие инфраструктуры, обеспечивающей техническую основу единого
рынка,
- укреплению партнерства поставщиков и потребителей,
- повышение качества и эффективности труда,
- приумножение промышленного потенциала Европы.
Перечисленные цели согласуются с политикой по оценке соответствия, а
практика сертификации в свою очередь способствует достижению общих целей
политики ЕС в области качества и конкурентоспособности [42].
8.3. Национальные системы сертификации
Система сертификации Франции. Еще в 1938 г. во Франции декретом была
создана национальная система сертификации знака NF (Французский стандарт).
Ответственность за общую организацию и руководство системой была возложена
на Французскую Ассоциацию по стандартизации (AFNOR). Система сертифика-
ции знака NF означает, что продукция, прошедшая сертификацию в соответствии
с установленными правилами, полностью удовлетворяет требованиям соответст-
вующих французских стандартов. В основе этой системы лежат исключительно
национальные стандарты, утверждаемые AFNOR. Знак соответствия NR зарегист-
рирован (рис. 8.3) во Франции в соответствии с законом о торговых и сервисных
знаков [41].
Национальная система сертификации знака NF основывается на принципе
децентрализации, за исключением важнейших вопросов, которые решаются AF-
NOR и Руководящим комитетом системы. Система сертификации знака NF пред-
ставляет собой систему сертификации третьей стороной и предусматривает:
- подачу заявок от предприятий-изготовителей,
- проведение обследований предприятий с це-
лью оценки систем обеспечения качества,
- проведение испытаний образцов продукции,
- выдачу сертификатов или лицензий на право
маркировки продукции знаком соответствия,
- периодические испытания образцов продук-
ции, взятых из производства,
- осуществление надзора на предприятиях.
Сертификация на знак NF носит добровольный
характер. Исключение составляет продукция медицинского направления. Добро-
Рис. 8.3. Знак соответствия
национальной системы
сертификации Франции