ВУЗ:
Составители:
7 8
I. ВВЕДЕНИЕ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ
СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ
1.1. Предмет, орудия и продукт труда менеджера
Предмет труда
Предметом труда управленца является информация. В
процессе труда ее собирают, обрабатывают и передают.
Орудия труда
Менеджер осуществляет свою деятельность с помо-
щью различной оргтехники: персонального компьютера,
ксерокса, факса, телефона. Чем удобнее и совершеннее тех-
ника, тем эффективнее конечный результат труда.
Продукт труда
Продуктом труда работников управления являются
решения, документы, действия, посредством которых при-
нимаются и осуществляются важные стратегические реше-
ния, даются распоряжения и создаются необходимые для
предприятия документы.
Отсюда видно, что начальным и конечным пунктом
работы менеджера является информация и различные спра-
вочные материалы. Посредством орудий труда начальные
исходные данные обрабатываются и превращаются в со-
ставляющие нужной конечной информации.
Для совершенствования процесса управления, а также
его оптимизации создаются информационные системы.
1.2. Информация
Прежде чем перейти к информационным технологиям
и системам, необходимо четко уяснить, что такое информа-
ция.
Информация (от лат. informatio) - первоначальные све-
дения, передаваемые людьми устным, письменным или дру-
гим способом; с середины 20-го века - общенаучное понятие,
включающее обмен сведениями между людьми, человеком и
автоматом, автоматом и автоматом; обмен сигналами в жи-
вотном и растительном мире; передача признаков от клетки к
клетке, от организма организму; одно из основных понятий
кибернетики.
Информация - это не материя и не энергия, а нечто са-
мостоятельное. Известный ученый, “отец-основатель” ки-
бернетики Ноберт Винер пришел именно к такому выводу.
Он вывел закон информации, согласно которому она абсо-
лютно не материальна, но обязательно должна иметь матери-
альный носитель. Это может быть человек, газета, дискета.
1.3. Информационные технологии
Информационная технология (ИТ) - система методов и
способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения,
представления и использования информации. Информацион-
ные технологии реализуются в автоматизированном и тра-
диционном (бумажном) видах. Объем автоматизации и тип и
характер использования технических средств зависит от ха-
рактера конкретной технологии.
В работе менеджера в настоящее время все чаще и чаще
можно встретить предметы, которые составляют понятие но-
вая информационная технология. Новая информационная
технология - совокупность внедряемых в системы организа-
ционного управления принципиально новых средств и мето-
дов обработки данных, представляющих собой целостные
технологические системы и обеспечивающих целенаправ-
ленное создание, передачу, хранение и отображение инфор-
мационного продукта (идей, знаний) с наименьшими затра-
тами и в соответствии с закономерностями той социальной
I. ВВЕДЕНИЕ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ Информация (от лат. informatio) - первоначальные све-
СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ дения, передаваемые людьми устным, письменным или дру-
гим способом; с середины 20-го века - общенаучное понятие,
1.1. Предмет, орудия и продукт труда менеджера включающее обмен сведениями между людьми, человеком и
автоматом, автоматом и автоматом; обмен сигналами в жи-
Предмет труда вотном и растительном мире; передача признаков от клетки к
Предметом труда управленца является информация. В клетке, от организма организму; одно из основных понятий
процессе труда ее собирают, обрабатывают и передают. кибернетики.
Информация - это не материя и не энергия, а нечто са-
Орудия труда мостоятельное. Известный ученый, “отец-основатель” ки-
Менеджер осуществляет свою деятельность с помо- бернетики Ноберт Винер пришел именно к такому выводу.
щью различной оргтехники: персонального компьютера, Он вывел закон информации, согласно которому она абсо-
ксерокса, факса, телефона. Чем удобнее и совершеннее тех- лютно не материальна, но обязательно должна иметь матери-
ника, тем эффективнее конечный результат труда. альный носитель. Это может быть человек, газета, дискета.
Продукт труда 1.3. Информационные технологии
Продуктом труда работников управления являются
решения, документы, действия, посредством которых при- Информационная технология (ИТ) - система методов и
нимаются и осуществляются важные стратегические реше- способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения,
ния, даются распоряжения и создаются необходимые для представления и использования информации. Информацион-
предприятия документы. ные технологии реализуются в автоматизированном и тра-
Отсюда видно, что начальным и конечным пунктом диционном (бумажном) видах. Объем автоматизации и тип и
работы менеджера является информация и различные спра- характер использования технических средств зависит от ха-
вочные материалы. Посредством орудий труда начальные рактера конкретной технологии.
исходные данные обрабатываются и превращаются в со- В работе менеджера в настоящее время все чаще и чаще
ставляющие нужной конечной информации. можно встретить предметы, которые составляют понятие но-
Для совершенствования процесса управления, а также вая информационная технология. Новая информационная
его оптимизации создаются информационные системы. технология - совокупность внедряемых в системы организа-
ционного управления принципиально новых средств и мето-
1.2. Информация дов обработки данных, представляющих собой целостные
Прежде чем перейти к информационным технологиям технологические системы и обеспечивающих целенаправ-
и системам, необходимо четко уяснить, что такое информа- ленное создание, передачу, хранение и отображение инфор-
ция. мационного продукта (идей, знаний) с наименьшими затра-
тами и в соответствии с закономерностями той социальной
7 8
