Риторика. Глушкова Т.С. - 7 стр.

                              Литература                                    Тема 12. Деловая риторика (2 ч).
        1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Минск,        1. Основные характеристики делового общения.
2000.                                                                       2. Психологическая культура делового разговора. Барьеры в
     2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Русский язык и культура речи.    общении и их преодоление.
Ростов-на-Дону, 2001. С. 470–477.                                           3. Виды делового общения.
     3. Михальская А.К. Основы риторики. М., 2002. Гл. 5.
     4. Сопер Поль. Основы искусства речи. М., 1992.                                                 Литература
                                                                             1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Минск,
      Тема 10. Аргументирующая речь (2 ч).                             2000. Гл. 1, 8.
      1. Понятие и разновидности аргументирующей речи.                       2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. Ростов-на-
      2. Основные виды аргументов и структура доказательства. Ар-      Дону, 2001. Раздел 2. Гл. 1, 2, 3.
гументы рациональные и иррациональные.                                       3. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. М.И. Мак-
      3. Логика в речи оратора. Основные формально-логические за-      симова. М., 2000. Гл. V.
коны. Структура аргументации. Ошибки в аргументации.                         4. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 1996.

                               Литература                                   Тема 13. Конфликт в деловом общении (2 ч).
      1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Минск,          1. Типология конфликтов.
2000. Гл. 3.                                                                2. Причины возникновения конфликтов, структура, динамика
      2. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-       конфликта.
вашему. М., 2001.                                                           3. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
      3. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. М.И. Мак-
симова. М., 2000. Гл. III, IV.                                                                      Литература
      4. Сопер Поль. Основы искусства речи. М., 1992.                        1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. Ростов-на-
      5. Хазагеров Г.Г., Корнилова Е.Е. Риторика для делового чело-    Дону, 2001. Раздел 1. Гл. 4.
века. М., 2001. Гл. 1.                                                       2. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской
                                                                       речи. Омск, 1999.
     Тема 11. Логические и интонационно-мелодические законо-                 3. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-
мерности речи (2 ч).                                                   вашему. М., 2001. Гл. 6.
     1. Акустические характеристики звучащей речи: тон, интен-               4. Стернин И.А. Культура делового общения. Воронеж, 2002.
сивность, длительность, тембр.
     2. Типы интонации.                                                     Тема 14. Речевой этикет (2 ч).
     3. Разновидности пауз.                                                 1. Значение речевого этикета и факторы, его формирующие.
                                                                            2. Национальные особенности речевого этикета.
                          Литература                                        3. Этикетные формулы, используемые в деловом общении.
     1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи.
Ростов-на-Дону, 1998.
     2. Михальская А.К. Основы риторики. М., 2002. Гл. 1.

                                  13                                                                   14