Составители:
Рубрика:
87
состава страхового общества, понимающего цели и задачи рыночной
деятельности страховщика.
Совокупность элементов внутренней среды определяет выбор
политики страховой компании на рынке, ее имидж, который оказывает
существенное влияние на формирование спроса.
Все перечисленные управляемые компоненты взаимосвязаны, так
как решение по одному из них затрагивает действие других. Из большого
числа их сочетаний менеджмент страховой компании должен подобрать
оптимальное, которое даст максимальный рыночный эффект.
Внешняя среда страховой компании (совокупность
взаимодействующих сил, которые составляют ее окружение и оказывают
на нее воздействие извне) в отличие от внутренней состоит из как из
управляемых переменных, на которые страховщик может оказывать
определенное, но ограниченное воздействие, и неуправляемых
составляющих, на которые страховщик влиять не может.
К основным элементам внешнего окружения, на которые страховая
компания может оказывать ограниченное управляющее воздействие,
относятся рыночный спрос, конкуренция и инфраструктура страховщика.
Рыночный спрос на страховые услуги — один из главных
элементов внешней среды: на его формирование направлены основные
усилия рыночной коммерческой деятельности страховщика. Мотивировка
принятия решений в области управления спросом основывается на двух
базовых экономических и психологических предпосылках:
• человек всегда стремится максимально удовлетворить свои
страховые интересы при минимальных финансовых затратах;
прежде чем принять решение о заключении договора страхования, он
изучает все альтернативы для удовлетворения данных страховых
интересов;
• страхователь всегда действует рационально; не найдя идеальной
альтернативы, человек идет на компромисс, находят оптимальный баланс
между своими желаниями и возможностями их удовлетворения с учетом
лимита денежных средств, которыми он располагает для удовлетворения
своих страховых интересов.
Важной составляющей внешнего окружения, на которую на-
правлено управляющее воздействие страховой компании, является
конкуренция. Страховые компании испытывают жесткую конкуренцию в
борьбе за страховой рынок со стороны как других страховщиков, так и
финансово-банковских институтов, осуществляющих страхование в
качестве дополнительной услуги своим клиентам.
В последние десятилетия в банковской практике получил
достаточно широкое распространение термин "банкассюранс", дословно
переводимый как "банковское страхование" или "страхование, проводимое
банками'. Впервые коммерческие банки стали проводить страховые
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- …
- следующая ›
- последняя »
