Маркетинговые исследования. Гончарова И.В - 35 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

Ɉɰɟɧɤɚ ɢɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɧɨɫɬɢ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɨ ɮɢɪɦɚɯ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɯ
ɢ ɨ ɜɵɩɭɫɤɚɟɦɵɯ ɢɦɢ ɦɚɪɤɚɯ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ, ɩɪɨɢɡɜɟɞɟɧɧɚɹ ɧɚ ɨɫɧɨɜɟ ɬɟɥɟ-
ɮɨɧɧɨɝɨ ɨɩɪɨɫɚ, ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɫɞɟɥɚɬɶ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɫɭɳɟɫɬɜɟɧɧɵɟ ɜɵɜɨɞɵ ɩɨ
ɨɬɟɱɟɫɬɜɟɧɧɵɦ ɩɵɥɟɫɨɫɚɦ:
– ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɢ ɯɨɪɨɲɨ ɡɧɚɸɬ ɧɚɡɜɚɧɢɹ ɦɚɪɨɱɧɵɯ ɝɪɭɩɩ ɩɪɟɞɥɚ-
ɝɚɟɦɵɯ ɤ ɩɪɨɞɚɠɟ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, «ȼɢɯɪɶ», «ɗɥɟɤɬɪɨɫɢɥɚ»,
«ɍɪɚɥ»), ɧɨ ɩɥɨɯɨ ɨɪɢɟɧɬɢɪɭɸɬɫɹ ɜ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɦɨɞɟɥɹɯ («ȼɢɯɪɶ-11»,
«ɗɥɟɤɬɪɨɫɢɥɚ-2Ɇ» ɢɬ. ɞ.);
– ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɢ ɩɥɨɯɨ ɨɪɢɟɧɬɢɪɭɸɬɫɹ ɜ ɧɚɡɜɚɧɢɹɯ ɮɢɪɦ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟɣ
(ɡɚ ɢɫɤɥɸɱɟɧɢɟɦ ɫɥɭɱɚɹ, ɤɨɝɞɚ ɷɬɨ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɜɯɨɞɢɬ ɜ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɦɚɪɤɢ ɩɵɥɟɫɨ-
ɫɚ – ɧɚɩɪɢɦɟɪ, «ɗɥɟɤɬɪɨɫɢɥɚ-2Ɇ»);
– ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɢ ɫɥɚɛɨ ɨɫɜɟɞɨɦɥɟɧɵ ɨ ɦɚɪɤɚɯ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜ
ɧɚɫɬɨɹɳɟɟ ɜɪɟɦɹ ɩɪɢɫɭɬɫɬɜɭɸɬ ɜ ɩɪɨɞɚɠɟ (ɨɱɟɧɶ ɦɧɨɝɢɟ ɫɪɟɞɢ ɢɡɜɟɫɬ-
ɧɵɯ ɦɚɪɨɤ, ɜ ɬɨɦ ɱɢɫɥɟ ɫɪɟɞɢ ɬɟɯ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɧɢ ɯɨɬɟɥɢ ɛɵ ɩɪɢɨɛɪɟɫɬɢ,
ɧɚɡɵɜɚɥɢ ɦɨɞɟɥɢ, ɫɧɹɬɵɟ ɫ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚ).
ɗɬɨ ɝɨɜɨɪɢɬ ɨ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɨɧɢ ɪɟɞɤɨ ɩɨɫɟɳɚɸɬ ɦɚɝɚɡɢɧɵ ɷɥɟɤɬɪɨɬɨ-
ɜɚɪɨɜ ɩɨ ɢɦɩɨɪɬɧɵɦ ɩɵɥɟɫɨɫɚɦ:
– ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɢ ɯɨɪɨɲɨ ɡɧɚɸɬ ɡɚɪɭɛɟɠɧɵɟ ɮɢɪɦɵ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ,
ɧɨ ɩɪɚɤɬɢɱɟɫɤɢ ɧɟ ɢɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɵ ɨ ɦɨɞɟɥɹɯ ɢ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɚɯ ɜɵɩɭɫ-
ɤɚɟɦɵɯ ɢɦɢ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ;
– ɢɡɜɟɫɬɧɨɫɬɶ ɡɚɪɭɛɟɠɧɵɯ ɮɢɪɦ, ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɨɩɪɟɞɟɥɹɟɬɫɹ ɧɟ
ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣ ɨ ɜɵɩɭɫɤɚɟɦɵɯ ɢɦɢ ɩɵɥɟɫɨɫɚɯ, ɚ ɨɛɳɢɦ ɢɦɢɞɠɟɦ ɮɢɪɦɵ
(ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɛɵɬɨɜɨɣ ɪɚɞɢɨɷɥɟɤɬɪɨɧɢɤɢ).
ɋɥɟɞɭɟɬ ɨɬɦɟɬɢɬɶ, ɱɬɨ ɭɪɨɜɟɧɶ ɞɨɜɟɪɢɹ ɤ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ, ɩɨɥɭɱɚɟɦɨɣ
ɢɡ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɨɛɳɟɧɢɹ (ɡɧɚɤɨɦɵɟ, ɫɨɫɥɭɠɢɜɰɵ, ɥɢɱɧɵɣ ɨɩɵɬ, ɧɚ-
ɛɥɸɞɟɧɢɟ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɚɯ), ɤ ɮɢɪɦɟɧɧɵɦ ɤɚɬɚɥɨɝɚɦ, ɤɨɬɨɪɵɟ, ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ,
ɬɚɤɠɟ ɢɡɭɱɚɸɬɫɹ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɚɯ ɢɥɢ ɩɨɥɭɱɚɸɬɫɹ ɨɬ ɡɧɚɤɨɦɵɯ, ɢɧɨɝɞɚ
ɩɪɟɜɵɲɚɟɬ ɭɪɨɜɟɧɶ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɷɬɢɯ ɢɫɬɨɱɧɢɤɨɜ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ. ɗɬɨ ɝɨ-
ɜɨɪɢɬ ɨ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɞɚɧɧɵɟ ɤɨɦɦɭɧɢɤɚɬɢɜɧɵɟ ɤɚɧɚɥɵ ɢɦɟɸɬ ɨɱɟɧɶ ɛɨɥɶɲɨɣ
ɪɟɡɟɪɜ ɢ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɬ ɨɫɨɛɵɣ ɢɧɬɟɪɟɫ ɜ ɫɢɥɭ ɜɵɫɨɤɨɝɨ ɭɪɨɜɧɹ ɞɨɜɟ-
ɪɢɹ ɤ ɧɢɦ.
ɉɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ. ɉɨ ɞɚɧɧɵɦ ɧɚɛɥɸɞɟɧɢɹ ɜ ɬɨɪɝɨɜɥɟ ɛɵɥ ɪɚɫ-
ɫɱɢɬɚɧ ɪɟɣɬɢɧɝ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ. ɉɪɢ ɷɬɨɦ ɜ ɫɥɭɱɚɟ ɨɬɦɟɬɤɢ ɨ ɛɨɥɶɲɨɦ ɫɩɪɨ-
ɫɟ ɧɚ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɭɸ ɦɚɪɤɭ ɩɵɥɟɫɨɫɚ ɟɦɭ ɩɪɢɫɜɚɢɜɚɥɨɫɶ 3 ɛɚɥɥɚ, ɩɪɢ
ɫɪɟɞɧɟɦ – 2 ɛɚɥɥɚ, ɢ ɩɪɢ ɦɚɥɨɦ – 1 ɛɚɥɥ, ɡɚɬɟɦ ɩɨɥɭɱɟɧɧɚɹ ɫɭɦɦɚ ɞɟɥɢ-
ɥɚɫɶ ɧɚ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɧɚɛɥɸɞɟɧɢɣ.
ɉɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɩɪɨɜɨɞɢɥɨɫɶ ɩɨ ɩɨɤɚɡɚɬɟɥɹɦ: ɪɟɣɬɢɧɝ ɜ ɬɨɪ-
ɝɨɜɥɟ – ɨɫɶ ɨɪɞɢɧɚɬ, ɫɪɟɞɧɹɹ ɰɟɧɚ – ɨɫɶ ɚɛɫɰɢɫɫ.
ȼ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɭɞɚɥɨɫɶ ɭɫɬɚɧɨɜɢɬɶ ɩɥɨɬɧɨɫɬɶ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɢɢ ɢ ɤɨɧɤɭ-
ɪɟɧɬɧɵɟ ɩɨɡɢɰɢɢ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɦɚɪɨɤ ɩɵɥɟɫɨɫɨɜ ɜ ɪɚɡɧɵɯ ɰɟɧɨɜɵɯ ɡɨɧɚɯ
(ɪɢɫɭɧɨɤ 5.6 ɢ 5.7).
35
       ������ ����������������� ������������ � ������-��������������
� � ����������� ��� ������ ���������, ������������� �� ������ ����-
������� ������, ��������� ������� ��������� ������������ ������ ��
������������� ���������:
       – ����������� ������ ����� �������� �������� ����� ������-
������ � ������� ��������� (��������, «�����», «�����������»,
«����»), �� ����� ������������� � ��������� ������� («�����-11»,
«�����������-2�» � �. �.);
       – ����������� ����� ������������� � ��������� ����-��������������
(�� ����������� ������, ����� ��� �������� ������ � �������� ����� ������-
�� – ��������, «�����������-2�»);
       – ����������� ����� ����������� � ������ ���������, ������� �
��������� ����� ������������ � ������� (����� ������ ����� ������-
��� �����, � ��� ����� ����� ���, ������� ��� ������ �� ����������,
�������� ������, ������ � ������������).
       ��� ������� � ���, ��� ��� ����� �������� �������� ���������-
����� �� ��������� ���������:
       – ����������� ������ ����� ���������� �����-�������������,
�� ����������� �� ������������� � ������� � ��������������� �����-
������ ��� ���������;
       – ����������� ���������� ����, ��� �������, ������������ ��
����������� � ����������� ��� ���������, � ����� ������� �����
(��� �������, � ������� ������� ����������������).
       ������� ��������, ��� ������� ������� � ����������, ����������
�� ����������������� ������� (��������, ����������, ������ ����, ��-
�������� � ���������), � ��������� ���������, �������, ��� �������,
����� ��������� � ��������� ��� ���������� �� ��������, ������
��������� ������� ������������� ���� ���������� ����������. ��� ��-
����� � ���, ��� ������ ��������������� ������ ����� ����� �������
������ � ������������ ������ ������� � ���� �������� ������ ����-
��� � ���.
       ����������������. �� ������ ���������� � �������� ��� ���-
������ ������� ���������. ��� ���� � ������ ������� � ������� ����-
�� �� ������������ ����� �������� ��� ������������� 3 �����, ���
������� – 2 �����, � ��� ����� – 1 ����, ����� ���������� ����� ����-
���� �� ���������� ����������.
       ���������������� ����������� �� �����������: ������� � ���-
����� – ��� �������, ������� ���� – ��� �������.
       � ���������� ������� ���������� ��������� ����������� � �����-
������� ������� ��������� ����� ��������� � ������ ������� �����
(������� 5.6 � 5.7).



                                   35

Страницы