Информатика. Горяев Ю.А. - 19 стр.

менение телекоммуникационных средств связи определили новый этап разви-
тия информационной технологии. Новая информационная технология – это ин-
формационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользова-
теля, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные
средства. Новая информационная технология базируется на следующих основ-
ных принципах:
       • интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;
       • интегрированность с другими программными продуктами;
       • гибкость процесса изменения данных и постановок задач.
       В качестве инструментария информационной технологии используются
распространенные виды программных продуктов: текстовые процессоры, изда-
тельские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных,
электронные календари, информационные системы функционального назначе-
ния.
       К основным видам информационных технологий относятся следующие.
       1. Информационная технология обработки данных предназначена для
решения хорошо структурированных задач, алгоритмы решения которых хо-
рошо известны и для решения которых имеются все необходимые входные
данные. Эта технология применяется на уровне исполнительской деятельности
персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутин-
ных, постоянно повторяющихся операций управленческого труда.
       2. Информационная технология управления предназначена для ин-
формационного обслуживания всех работников предприятий, связанных с при-
нятием управленческих решений. Здесь информация обычно представляется в
виде регулярных или специальных управленческих отчетов и содержит сведе-
ния о прошлом, настоящем и возможном будущем предприятия.
       3. Информационная технология автоматизированного офиса призвана
дополнить существующую систему связи персонала предприятия. Автоматиза-
ция офиса предполагает организацию и поддержку коммуникационных процес-
сов как внутри фирмы, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и
других современных средств передачи и работы с информацией.
       4. Информационная технология поддержки принятия решений пред-
назначена для выработки управленческого решения, происходящей в результа-
те итерационного процесса, в котором участвуют система поддержки принятия
решений (вычислительное звено, задающее входные данные и оценивающее
полученный результат).
       5. Информационная технология экспертных систем основана на ис-
пользовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возмож-
ность менеджерам получать консультации экспертов по любым проблемам, о
которых в этих системах накоплены знания.
       В настоящее время термин «информационная технология» употребляется
в связи с использованием компьютеров для обработки информации. Информа-
ционные технологии охватывают всю вычислительную технику и технику свя-
зи и, отчасти, – бытовую электронику, телевидение и радиовещание.
       Они находят применение в промышленности, торговле, управлении, бан-
                                    19