Исследование операций в экономике. Калашникова Т.В. - 74 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Рис. 4.1. Основные сферы применения ТМО

На вход в СМО поступает поток требований на обслуживание.

Например, клиенты или пациенты, поломки в оборудовании, телефон-

ные вызовы. Требования поступают нерегулярно, в случайные моменты

времени. Случайный характер носит и продолжительность обслужива-

ния. Это создает нерегулярность в работе СМО, служит причиной ее

перегрузок и недогрузок.

Системы массового обслуживания обладают различной структу-

рой, но обычно в них можно выделить четыре основных элемента:

1. Входящий поток требований.

2. Накопитель (очередь).

3. Приборы (каналы обслуживания).

4. Выходящий поток.