ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
17
логии и истории человеческих отношений . Он открыл малые группы
в промышленности и выявил , что условия труда не непосредственно воздейст-
вуют на трудовое поведение . В результате экспериментов Э. Мэйо сделал вы -
вод, что с точки зрения рентабельности и текущих интересов важнее всего на -
ладить хорошие отношения внутри малых групп. В результате появилась кон -
цепция человеческих отношений. Эта концепция ознаменовала собой переход к
изучению работников в качестве индивидов, ориентированных на группы , нуж -
дающихся во взаимоотношениях социальной поддержки на работе и ставящих
групповые интересы выше индивидуальных финансовых вознаграждений .
В основе его концепции лежат следующие положения : 1 - человек пред-
ставляет собой «социальное животное», ориентированное и включенное в кон-
текст группового поведения ; 2 - жесткая иерархия подчиненности и бюрокра -
тическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; 3 -
руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на
людей, чем на продукцию , что обеспечивает социальную стабильность общест-
ва и удовлетворенность индивида своей работой. Рационализация управления с
учетом социальных и психологических факторов трудовой деятельности людей
– основной путь решения классовых противоречий в обществе .
Социальная практика концепции человеческих отношений основывалась на
принципе замены индивидуального вознаграждения групповым (коллектив-
ным), экономического – социально -психологическим (благоприятный мораль-
ный климат, повышение удовлетворенности трудом, практика демократическо -
го стиля руководства ). Отсюда и разработка новых средств повышения произ -
водительности труда : «паритетное правление», «гуманизация труда», «группо -
вые решения», «просвещение служащих» и т . д . Изменилось и отношение к
профсоюзам – они стали рассматриваться как партнеры в деловых отношениях
на предприятии.
Вторая концепция малых групп – социометрическая. Она принадлежит
Якобу Морено (1892-1974, амер. психиатр, соц. психолог). Социометрия – это
отрасль социальной психологии, изучающая межличностные отношения в ма-
лой группе количественными методами с акцентом на изучение симпатий и ан-
типатий внутри группы . Суть общей теории социометрии – в утверждении того ,
что социальные системы являются притягательно -отталкивающе-нейтральными
системами, включающими в себя объективные, внешне проявляемые отноше-
ния (макроструктура ), и субъективные эмоциональные отношения , часто неви-
димые внешне (микроструктура ). Цель социометрической теории – сформули-
ровать законы эмоциональных отношений людей в группах.
Фундаментальное положение социометрии: социальные процессы , проис -
ходящие в группе и обществе , могут быть правильно поняты лишь с учетом
существования микро - и макроструктур. Микроструктура – это совокупность
психических отношений людей , их желания , чувства , представления и т . д .
Макроструктура – это пространственное взаимоположение и взаимоотношение
17 л о гии и ис то рии ч ел о веч ес ких о тно шений. О н о ткры л м а л ы е груп п ы в п ро м ы шл енно с ти и вы явил , ч то ус л о вия труда не неп о с редс твенно во здейс т- вуют на трудо во е п о ведение. В резул ьта те экс п ерим енто в Э . М эйо с дел а л вы - во д, ч то с то ч ки зрения рента бел ьно с ти и текущих интерес о в ва жнее вс его на - л а дить хо ро шие о тно шения внутри м а л ы х груп п . В резул ьта те п о явил а с ь кон- ц епц ия человеческих от нош ений. Э та ко нцеп ция о зна м ено ва л а с о бо й п ерехо д к изуч ению ра бо тнико в в ка ч ес тве индивидо в, о риентиро ва нны х на груп п ы , нуж - да ющихс я во вза им о о тно шениях с о циа л ьно й п о ддержки на ра бо те и с та вящих груп п о вы е интерес ы вы ше индивидуа л ьны хфина нс о вы хво зна гра ждений. В о с но ве его ко нцеп ции л ежа т с л едующие п о л о жения: 1 - ч ел о век п ред- с та вл яет с о бо й «с о циа л ьно е живо тно е», о риентиро ва нно е и вкл юч енно е в ко н- текс т груп п о во го п о ведения; 2 - жес тка я иера рхия п о дч иненно с ти и бюро кра - тич ес ка я о рга низа ция нес о вм ес тим ы с п риро до й ч ел о века и его с во бо до й; 3 - руко во дител и п ро м ы шл енно с ти до л жны о риентиро ва тьс я в бо л ьшей с теп ени на л юдей, ч ем на п ро дукцию, ч то о бес п еч ива ет с о циа л ьную с та бил ьно с ть о бщес т- ва и удо вл етво ренно с ть индивида с во ей ра бо то й. Ра цио на л иза ция уп ра вл ения с уч ето м с о циа л ьны х и п с ихо л о гич ес ких фа кто ро в трудо во й деятел ьно с ти л юдей – о с но вно й п уть решения кл а с с о вы хп ро тиво реч ий в о бщес тве. С о циа л ьна я п ра ктика ко нцеп ции ч ел о веч ес ких о тно шений о с но вы ва л а с ь на п ринцип е за м ены индивидуа л ьно го во зна гра ждения груп п о вы м (ко л л ектив- ны м ), эко но м ич ес ко го – с о циа л ьно -п с ихо л о гич ес ким (бл а го п риятны й м о ра л ь- ны й кл им а т, п о вы шение удо вл етво ренно с ти трудо м , п ра ктика дем о кра тич ес ко - го с тил я руко во дс тва ). О тс юда и ра зра бо тка но вы х с редс тв п о вы шения п ро из- во дител ьно с ти труда : «п а ритетно е п ра вл ение», «гум а низа ция труда », «груп п о - вы е решения», «п ро с вещение с л ужа щих» и т.д. И зм енил о с ь и о тно шение к п ро фс о юза м – о ни с та л и ра с с м а трива тьс я ка к п а ртнеры в дел о вы х о тно шениях на п редп риятии. В то ра я ко нцеп ция м а л ы х груп п – соц иомет рическая. О на п рина дл ежит Я ко бу М о рено (1892-1974, а м ер. п с ихиа тр, с о ц. п с ихо л о г). С о цио м етрия – это о тра с л ь с о циа л ьно й п с ихо л о гии, изуч а юща я м еж л ич но с тны е о тно шения в м а - л о й груп п е ко л ич ес твенны м и м ето да м и с а кценто м на изуч ение с им п а тий и а н- тип а тий внутригруп п ы . С уть о бщей тео рии с о цио м етрии– в утверждениито го , ч то с о циа л ьны е с ис тем ы явл яютс я п ритяга тел ьно -о тта л кива юще-нейтра л ьны м и с ис тем а м и, вкл юч а ющим и в с ебя о бъективны е, внешне п ро явл яем ы е о тно ше- ния (м а кро с труктура ), и с убъективны е эм о цио на л ьны е о тно шения, ч а с то неви- дим ы е внешне (м икро с труктура ). Ц ел ь с о цио м етрич ес ко й тео рии – с фо рм ул и- ро ва ть за ко ны эм о цио на л ьны х о тно шений л юдей в груп п а х. Ф у ндамент альное полож ение с о цио м етрии: с о циа л ьны е п ро цес с ы , п ро ис - хо дящие в груп п е и о бщес тве, м о гут бы ть п ра вил ьно п о няты л ишь с уч ето м с ущес тво ва ния м икро - и м а кро с труктур. М икро с труктура – это с о во куп но с ть п с ихич ес ких о тно шений л юдей, их жел а ния, ч увс тва , п редс та вл ения и т.д. М а кро с труктура – это п ро с тра нс твенно е вза им о п о л о жение и вза им о о тно шение
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- …
- следующая ›
- последняя »