ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
3
Оглавление
Предисловие 4
ГЛАВА 1. ЛИЧНОСТЬ И ОБЩЕНИЕ 5
1.1. Барьеры, возникающие в общении 5
1.2. Барьер темперамента 7
1.3. Барьер характера 12
1.4. Барьер акцентуации характера 15
1.5. Барьер манеры общения 18
1.6. Барьер отрицательных эмоций 21
1.7. Барьер речи 25
Вопросы для самопроверки к главе 127
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕХНИКИ ОБЩЕНИЯ 28
2.1. Общение с трудными людьми 28
2.2. Техника аутопсиходиагностика субъекта общения 32
2.3. Психотехника слушания 37
2.4. Краткая психологическая характеристика основных форм
личности 38
2.5. Процедуры профессионально-управленческого алгоритма
аутопсиходиагностики 41
2.6. Психологическая техника формирования аттракции 42
2.7. Психотехника «Создаем себе настроение»46
2.8. Оружие для борьбы с неприятностями 47
Вопросы для самопроверки к главе 249
Заключение 50
Список литературы 51
