Русский язык и культура речи. Константинова Л.А. - 199 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

информации.

Закрытый вопрос заключает в себе однозначность и определенность,

поэтому ответ на него должен быть мотивирован жесткими рамками:

определенным характером и точной дозировкой запрашиваемой

информации. Ответ на закрытый вопрос предполагает указание на тот род

информации, к которому относится неизвестная переменная вопроса

(неизвестной она является в относительном смысле). Примером закрытого

вопроса служит уже приводившийся выше вопрос «Кто создал

компанию«Microsoft?».

Для того чтобы вопрос выполнил свои функции, он должен быть

правильно поставлен. Рассмотрим критерии правильности (корректности)

вопросов.

Первый критерии — вопрос должен быть разумным, заключать в себе

определенный смысл. Вряд ли кто-либо ответит на вопрос «Кто был первым

императором США?»

Очевидно, что этот вопрос бессмыслен, так как

содержит в своей матрице термин («император США»), который не имеет

значения, т.е. не может быть соотнесен с одним множеством предметов

действительности.

Второй критерий— ясность вопроса. В матрице вопроса могут

отсутствовать пустые термины, но присутствовать многозначные,

«размытые» термины (имеющие две или более

интерпретации):

«Как вам нравится этот банк?» Оставляя в стороне языковые аспекты

формулировки этого вопроса, отметим, что поставленный вопрос с точки

зрения логики не соответствует обсуждаемому критерию: он многозначен.

Что именно хочет узнать вопрошающий: мое мнение по поводу здания, в

котором расположен банк, его внутреннего убранства, системы

обслуживания клиентов, подготовки и

внешнего вида персонала или, может

быть, его интересует привлекательность вкладов? Таким образом, неясно

поставленный вопрос может породить массу уточняющих вопросов.

Если первый критерий корректной постановки вопросов содержит в