Русский язык и культура речи. Константинова Л.А. - 240 стр.

UptoLike

Составители: 

62
При соблюдении этих условий разговор делается интересным,
собеседники не теряют хорошего расположения духа и извлекают из него
пользу.
3. Причины коммуникативных неудач
Коммуникативные неудачиэто недостижение инициатором общения
коммуникативной цели и, шире, прагматических устремлений, а также
отсутствие взаимодействия, взаимопонимания и согласия между
участниками общения.
Причины коммуникативных неудач лежат в
разных сферах: социально-
культурных стереотипах коммуникантов, в их фоновых знаниях, в различиях
коммуникативной компетенции, в психологии пола, возраста, личности.
Выделим основные:
1. Чуждая коммуникативная среда.
2. Нарушение паритетности общения. Проявляется в доминировании
одного из участников разговора.
3. Ритуализованность общения. Говорящий не проверяет ценность
своего высказывания по вниманию слушателя. Расхожие суждения,
безапелляционные
высказывания. Всегда так, это мы уже проходили.
4. Неуместное замечание в адрес слушателя по поводу его действий,
личностных качеств и т.д. Вы ведь всегда интересуетесь, сколько кому лет.
5. Неясность для слушателя слов с абстрактным значением, слов-
терминов.
6. Отсутствие учета того факта, что языковое осмысление у разных
людей
различно, индивидуальна и манера речевого сжатия.
Жанры разговорного общения относительно устойчивые и
нормативные формы высказывания, в которых каждое высказывание
подчиняется законам целостной композиции и типам связи между