Вопросы конструирования электронной аппаратуры. Корнилов А.Г. - 65 стр.

                               Лекция № 11
 Что учитывается при распределении функций между СЧМ и оператором.
  При разработке систем типа СЧМ возникает задача распределения функций этой системы
 между техникой и человеком. При этом вопрос ставится так, что поручить делать машине и
                 что (как функции системы) отдать в сферу действия человека.
В проблеме распределения функций между человеком и машиной переплелось большое чис-
 ло существенных человеческих и машинных факторов, которые необходимо учитывать при
проектировании систем "человек-машина". Первым выделил проблему распределения функ-
  ций инженер психолог К. Крейк (1945 г.). Более четко ее сформулировал П. Фитс (1951 г.),
  который предложил конкретный перечень из двух пунктов, в котором давалось сравнение
   основных преимуществ человека и машины с точки зрения в системе их использования в
  системе управления (по скорости, мощности, памяти и т.д.). В последующие годы сформу-
 лировался ряд вполне определенных критериев распределения функций между человеком и
 машиной, которые используются при проектировании сложных систем и оправдали себя на
                                         практике.
 Сложилось такое положение, когда многие функции в системе "человек-машина" может ус-
   пешно выполнять как человек, так и техническое устройство. Отсюда вытекает большая
 принципиальная проблема: какую функцию в системе управления поручить человеку, а ка-
  кую машине, чтобы обеспечить их целесообразное взаимодействие и эффективную работу
   системы? Целесообразность организации той или иной действующей системы "человек-
 машина" сейчас может оцениваться по тому, насколько выполняемые в ней человеком и ма-
                       шиной функции соответствуют их возможностям.
        Для качественного решения данного вопроса необходимо учитывать следующее:
        1.     Человек-оператор обладает несравнимо большим многообразием способов и
программ действий по сравнению с машиной.
        а) техническое устройство действует по вполне определённой, заранее заданной схеме
и его действие возможно всегда описать алгоритмом, иногда достаточно развитым и универ-
сальным.
        Оператор может достигнуть одной и той же цели самыми разнообразными способами,
т.к. алгоритмы его работы более гибкие и изменяющиеся.
        б) техническое устройство реагирует на определённый комплекс входных сигналов и
на его выходе существует некоторый конкретный набор ответных действий.
        Человек же воспринимает громадное множество сигналов и располагает бесконечным
числом вариантов ответных действий.
        в) Каждое техническое устройство в данный момент имеет вполне определённую пе-
редаточную функцию, связывающую его входными и выходными сигналами. И если одно
устройство заменить на другое, такого же типа, то передаточная функция останется неиз-
менной. Передаточная же функция у каждого человека своя. Она зависит от особенностей
его высшей нервной деятельности, от его профессиональных, личностных качеств и сущест-
венно изменяется в зависимости от отношения человека к решаемой задаче, от психического
и физического состояния и от многих других трудно учитываемых факторов.
        2.     Человек требует для выполнения предписанных ему функций (операций) опре-
делённых условий как внутреннего, так и внешнего типа, при этом качество выполнения че-
ловеком ряда операций в реальное время работы системы может быть значительно выше или
ниже, чем машиной (в зависимости от содержания выполняемой операции).
        3.     Человек, работающий в составе СЧМ, является социально ответственным за
результаты, получаемые после функционирования системы.
        Ни одно устройство такой социальной ответственности не несёт.
        4.     Человек может делать далеко не всё, поэтому зачастую применение техниче-
ских устройств является необходимым. Однако, следует знать, что замена человека техникой
не всегда целесообразна (даже тогда, когда принципиально это возможно), так часто это бы-
вает очень дорого и не всегда надёжно.

                                            64