Разработка управленческих решений. Учебное пособие. Кошевой О.С. - 5 стр.

                                                                          5

     Коммуникации с внешней и внутренней средой ориентируют УР на
формирование благоприятной для деятельности компании обстановки. Эти УР
затрагивают отношения с поставщиками и потребителями, клиентами, работни-
ками своей компании и населением близлежащих территорий.
     Управление человеческими ресурсами - управленческие решения в дан-
ном случае отражают стимулирование, активизацию и мобилизацию.
     Управленческое консультирование связано с УР ситуационного типа.
Эти решения готовятся и реализуются в связи с обращениями: персонала или
граждан (прием по личным вопросам), руководителей других организаций, над-
зирающих органов государственного, муниципального или корпоративного
управления. УР в рамках данной функции отражает ответы на вопросы, запро-
сы, требования и т.д.
     Управление производственной и обслуживающей деятельностью ори-
ентирует УР на совершенствование функционирующей системы организации
без ее перестройки. УР касаются совершенствования деятельности бухгалте-
рии, отдела кадров, отдела маркетинга, управления производственных цехов и
т.д.
     Формирование системы управления организацией отражается в УР,
направленных на реструктуризацию и реформирование организации. Результа-
ты таких решений вносят существенные изменения в миссию организации, ее
структуру, выпускаемую продукцию, кадровую политику, отношения с внеш-
ней средой.


    1.2 Особенности задач разработки и принятия решения


     Задачи разработки, принятия и реализации управленческих решений обла-
дают целым рядом особенностей, которые существенным образом отличают их
от задач, решаемых в рамках других наук.
      К числу таких особенностей относятся:
     -прагматичность, означающая, что выбор терминального варианта реше-
ния осуществляется на основе соответствующей системы ценностей и в соот-
ветствии с содержанием конкретной управленческой проблемы;
     -терминальность, означающая, что процесс заканчивается реализацией
принятого решения;
     -неформальность, означающая присутствие в реальных управленческих
задачах элементов, которые не могут быть формализованы с необходимой пол-
нотой и точностью;
      -неопределенность, означающая, что в информационном плане задачи
разработки, принятия и реализации управленческих решений решаются, как
правило, в условиях различного рода неопределенностей (стохастической, рас-
плывчатой, поведенческой и т.д.);