Управление персоналом. Кузнецова Н.В. - 89 стр.

        На всякий случай повторю известную истину: если в числе требований кандидат называет
только заработную плату или компенсационный пакет – это не есть хорошо. Естественно, человек
за свою работу должен получать вознаграждение. Но у хорошего кандидата удовольствие от рабо-
ты не исчерпывается только деньгами.
        Шаг седьмой. Уточните у кандидата, чем ему интересна предлагаемая вами вакансия
и какие возможности для себя он видит в профессиональном и карьерном росте.
        Шаг восьмой. Далее уместным будет спросить соискателя, по каким критериям он собира-
ется принимать решение о принятии или отклонении вашего рабочего предложения, что именно
он оценивает, приходя на собеседование в компанию. Этот метод позволяет также получить об-
ратную связь от кандидата, позволяющую оценить свой метод ведения собеседования. Мы, рекру-
теры, тоже не идеальны и не упускаем возможности учиться!
        Знание, чем именно предлагаемая вами вакансия интересна кандидату, поможет вам также
скорректировать ваше рабочее предложение, сделав его конкурентоспособным на рынке труда.
        Шаг девятый. Спросите у кандидата, что он знает о вашей компании. По-настоящему за-
интересованный кандидат перед собеседованием соберет как официальную, так и неформальную
информацию о фирме, в которой ему предстоит работать. Естественно, если он хочет проработать
в данной компании продолжительный период времени.
        Формальную информацию можно взять из официальных источников: корпоративный сайт,
средства массовой информации, рекламные проспекты, буклеты компании и др. Неофициальную
же можно получить, например, от работников компании (в том числе от бывших сотрудников) или
от конкурирующих компаний.
        Немотивированный же кандидат часто даже не удосуживается запомнить название компа-
нии, на собеседование в которую он пришел.
        Шаг десятый. Задайте кандидату вопрос о наличии у него альтернативных вариантов
предложений работы. Если они у него имеются, то чем именно они ему интересны, какие имеют
недостатки, каким образом он будет выбирать место работы в случае, если несколько компаний
одновременно сделают ему предложение о занятии вакантной должности.
        Беседа по найму. Исследования показали, что более 90% решений по отбору претендентов
фирмами США принимаются с включением беседы. Существует несколько основных типов бесе-
ды по найму:
        а) проводимые по схеме;
        б) слабоформализованные;
         в) выполняемые не по схеме.
        В процессе беседы происходит обмен информацией, обычно в форме вопросов и ответов.
Основное различие между типами беседы заключается в:
             • подходе к беседе служащего фирмы, проводящего ее;
             • типе информации, которую желает получить фирма;
             • сущности конкретной ситуации.
        В беседе типа "а" проводящий заранее готовит список вопросов и в дальнейшем от него не
отклоняется. Во многих организациях США используется стандартный бланк, на котором прово-
дящий' беседу служащий отмечает ответы заявителя на вопросы. Многие вопросы имеют перечень
готовых вариантов ответа, и проводящему беседу приходится только отмечать ответы заявителя в
заранее предусмотренных графах. Такие беседы имеют очень ограниченный характер, а получае-
мая информация не дает широкого представления о заявителе и возможности приспособить ход
беседы к ответам заявителя. Данный подход стесняет и заявителя, который не всегда способен от-
ветить на вопросы.
        Далее приводятся два примера бланков для проведения беседы по найму типа "а".
        Подготовьте схему (план) беседы. Она поможет не упустить ничего важного. У вас с ва-
шим собеседником весьма ограниченный интервал времени и нужно в него уложиться. Вызывать
его снова крайне нежелательно: это расточительство во всех отношениях. Вам нужно поработать с
ним так, чтобы после его ухода у вас осталась полная уверенность: вы сделали все, чтобы принять
решение. Поэтому запланируйте как сами вопросы, так и их последовательность и постарайтесь
придерживаться вашего плана.
        Вот примерный перечень того, на что следует обратить внимание.
        1. Физические данные.


                                              90