Сертификация и аудит. Лобачева Г.К - 84 стр.

UptoLike

Âûñøåå ðóêîâîäñòâî èãðàåò êëþ÷åâóþ ðîëü â êîììóíèêà-
öèÿõ, ðàçìåðàõ çàðïëàòû è ñòèìóëèðîâàíèè òðóäà ðàáîòíèêîâ. Ñ
ó÷åòîì ÷àñòíûõ êîíòðàêòîâ ñ îòäåëüíûìè ñïåöèàëèñòàìè â ðàì-
êàõ äîïóñòèìûõ çàòðàò, ðàáîòû íàä ñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ êà÷å-
ñòâîì ÎÑ ïðåâðàùàþòñÿ èç áóìàæíîì äåÿòåëüíîñòè â ðåàëüíîå
äåëî.
Âñå ðàáîòíèêè îðãàíèçàöèè äîëæíû ïîíÿòü âñþ âàæíîñòü
äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé è çàäà÷ ïî îõðàíå ÎÑ, çà âûïîë-
íåíèå êîòîðûõ îíè îòâåòñòâåííû è/èëè ïîëó÷àþò çàðïëàòó. Îíè,
â ñâîþ î÷åðåäü, äîëæíû ïðè íåîáõîäèìîñòè ïîäîáíûì æå îáðà-
çîì ïîäêëþ÷àòü ê ðàáîòàì äðóãèõ ðàáîòíèêîâ îðãàíèçàöèè.
Ìîòèâàöèÿ ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿ, åñëè ðàáîòíèêè îçíàêîì-
ëåíû ñ öåëÿìè è çàäà÷àìè ïî îõðàíå ÎÑ è ìîãóò îöåíèòü ñâîé
âêëàä â óëó÷øåíèå ÎÑ.
Çíàíèÿ è óìåíèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåí-
íûõ öåëåé äîëæíû áûòü èäåíòèôèöèðîâàíû. Èõ íåîáõîäèìî ó÷è-
òûâàòü ïðè âûáîðå ïåðñîíàëà. Ïîëó÷åíèå ñîîòâåòñòâóþùåãî óðîâíÿ
çíàíèé äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé è çàäà÷ òðåáóåòñÿ
ïðåäóñìîòðåòü äëÿ âñåãî ïåðñîíàëà îðãàíèçàöèè.
Ðàáîòíèêè äîëæíû îáëàäàòü ñîîòâåòñòâóþùèìè îñíîâàìè
çíàíèé, âêëþ÷àÿ îáó÷åíèå ìåòîäàì ðàáîòû è ïðîôåññèîíàëüíûì
çíàíèÿì ïðè âûïîëíåíèè èìè ôóíêöèé ýôôåêòèâíûì è êâàëè-
ôèöèðîâàííûì îáðàçîì, ïîëó÷àòü çíàíèÿ î âîçäåéñòâèÿõ, îêà-
çûâàåìûõ èõ äåÿòåëüíîñòüþ íà îêðóæàþùóþ ñðåäó, èëè î òîì
âðåäå, êîòîðûé îíè ìîãóò íàíåñòè ïðè íåïðàâèëüíîì âûïîëíå-
íèè ðàáîò.
Îðãàíèçàöèÿ äîëæíà áûòü òàêæå óâåðåíà, ÷òî ïîäðÿä÷èêè,
ðàáîòàþùèå âìåñòå ñ íåé, òàêæå îáëàäàþò äîñòàòî÷íûìè çíàíè-
ÿìè è óìåíèÿìè, ÷òîáû âûïîëíÿòü ðàáîòû «ýêîëîãè÷åñêè îòâåò-
ñòâåííûì» ñïîñîáîì.
Ïîñêîëüêó òðåáóåìûé óðîâåíü è äåòàëè îáó÷åíèÿ ìîãóò ðàç-
ëè÷àòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò çàäàíèé è èìåþùåéñÿ áàçû, òî äîë-
æåí ñóùåñòâîâàòü îïðåäåëåííûé ìåõàíèçì ðåàëèçàöèè â âèäå
ðåãóëèðóåìûõ òðåáîâàíèé, âíóòðåííèõ ñòàíäàðòîâ, ïîëèòèêè è
öåëåé îðãàíèçàöèè.
Ïðîãðàììû îáó÷åíèÿ îáû÷íî ñîäåðæàò ñëåäóþùèå ýëåìåíòû:
èäåíòèôèêàöèÿ ïîòðåáíîñòåé â ïîâûøåíèè êâàëèôè-
êàöèè è îáó÷åíèè;
      Âûñøåå ðóêîâîäñòâî èãðàåò êëþ÷åâóþ ðîëü â êîììóíèêà-
öèÿõ, ðàçìåðàõ çàðïëàòû è ñòèìóëèðîâàíèè òðóäà ðàáîòíèêîâ. Ñ
ó÷åòîì ÷àñòíûõ êîíòðàêòîâ ñ îòäåëüíûìè ñïåöèàëèñòàìè â ðàì-
êàõ äîïóñòèìûõ çàòðàò, ðàáîòû íàä ñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ êà÷å-
ñòâîì ÎÑ ïðåâðàùàþòñÿ èç áóìàæíîì äåÿòåëüíîñòè â ðåàëüíîå
äåëî.
      Âñå ðàáîòíèêè îðãàíèçàöèè äîëæíû ïîíÿòü âñþ âàæíîñòü
äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé è çàäà÷ ïî îõðàíå ÎÑ, çà âûïîë-
íåíèå êîòîðûõ îíè îòâåòñòâåííû è/èëè ïîëó÷àþò çàðïëàòó. Îíè,
â ñâîþ î÷åðåäü, äîëæíû ïðè íåîáõîäèìîñòè ïîäîáíûì æå îáðà-
çîì ïîäêëþ÷àòü ê ðàáîòàì äðóãèõ ðàáîòíèêîâ îðãàíèçàöèè.
      Ìîòèâàöèÿ ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿ, åñëè ðàáîòíèêè îçíàêîì-
ëåíû ñ öåëÿìè è çàäà÷àìè ïî îõðàíå ÎÑ è ìîãóò îöåíèòü ñâîé
âêëàä â óëó÷øåíèå ÎÑ.
      Çíàíèÿ è óìåíèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåí-
íûõ öåëåé äîëæíû áûòü èäåíòèôèöèðîâàíû. Èõ íåîáõîäèìî ó÷è-
òûâàòü ïðè âûáîðå ïåðñîíàëà. Ïîëó÷åíèå ñîîòâåòñòâóþùåãî óðîâíÿ
çíàíèé äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé è çàäà÷ òðåáóåòñÿ
ïðåäóñìîòðåòü äëÿ âñåãî ïåðñîíàëà îðãàíèçàöèè.
      Ðàáîòíèêè äîëæíû îáëàäàòü ñîîòâåòñòâóþùèìè îñíîâàìè
çíàíèé, âêëþ÷àÿ îáó÷åíèå ìåòîäàì ðàáîòû è ïðîôåññèîíàëüíûì
çíàíèÿì ïðè âûïîëíåíèè èìè ôóíêöèé ýôôåêòèâíûì è êâàëè-
ôèöèðîâàííûì îáðàçîì, ïîëó÷àòü çíàíèÿ î âîçäåéñòâèÿõ, îêà-
çûâàåìûõ èõ äåÿòåëüíîñòüþ íà îêðóæàþùóþ ñðåäó, èëè î òîì
âðåäå, êîòîðûé îíè ìîãóò íàíåñòè ïðè íåïðàâèëüíîì âûïîëíå-
íèè ðàáîò.
      Îðãàíèçàöèÿ äîëæíà áûòü òàêæå óâåðåíà, ÷òî ïîäðÿä÷èêè,
ðàáîòàþùèå âìåñòå ñ íåé, òàêæå îáëàäàþò äîñòàòî÷íûìè çíàíè-
ÿìè è óìåíèÿìè, ÷òîáû âûïîëíÿòü ðàáîòû «ýêîëîãè÷åñêè îòâåò-
ñòâåííûì» ñïîñîáîì.
      Ïîñêîëüêó òðåáóåìûé óðîâåíü è äåòàëè îáó÷åíèÿ ìîãóò ðàç-
ëè÷àòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò çàäàíèé è èìåþùåéñÿ áàçû, òî äîë-
æåí ñóùåñòâîâàòü îïðåäåëåííûé ìåõàíèçì ðåàëèçàöèè â âèäå
ðåãóëèðóåìûõ òðåáîâàíèé, âíóòðåííèõ ñòàíäàðòîâ, ïîëèòèêè è
öåëåé îðãàíèçàöèè.
      Ïðîãðàììû îáó÷åíèÿ îáû÷íî ñîäåðæàò ñëåäóþùèå ýëåìåíòû:
       • èäåíòèôèêàöèÿ ïîòðåáíîñòåé â ïîâûøåíèè êâàëèôè-
         êàöèè è îáó÷åíèè;