Сертификация и аудит. Лобачева Г.К - 9 стр.

UptoLike

Îñíîâû ñåðòèôèêàöèè 9
ñòàíäàðòà è ýôôåêòèâíîñòè (ñîîòâåòñòâèÿ íàïèñàííî-
ìó â äîêóìåíòàöèè) äåéñòâèé ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷å-
ñòâà;
îïðåäåëèòü è çàðåãèñòðèðîâàòü:
- óïóùåíèÿ è íåäîñòàòêè â äîêóìåí-
òàöèè ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷åñòâà;
- ïðèìåðû íåñîîòâåòñòâèé ìåðîïðè-
ÿòèÿì, îïèñàííûì â äîêóìåíòàöèè
ñèñòåìû îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà, è
óêàçàòü, åñëè âîçìîæíî, ïðè÷èíû.
ÂÍÈÌÀÍÈÅ! Ðåøåíèå, ñëóæàò ëè ýòè ìåðîï-
ðèÿòèÿ äîñòèæåíèþ öåëè, ïðèíèìàåòñÿ ðóêîâîäÿùèì ïåð-
ñîíàëîì, êîòîðûé ðàññìàòðèâàåò àóäèòîðñêèé îò÷åò, à íå
àóäèòîðîì.
Òàêèì îáðàçîì, àóäèò — ýòî äåéñòâèÿ ïî ñáîðó èíôîðìà-
öèè, ïîçâîëÿþùåé îöåíèòü ïîòðåáíîñòü â óëó÷øåíèè èëè êîð-
ðåêòèðóþùèõ äåéñòâèÿõ.
Àóäèò — ýòî íå èíñïåêöèÿ, íå «îõîòà íà âåäüì», íå îïðåäå-
ëåíèå âèíîâíèêà.
Ýòî äîëæåí ïîìíèòü àóäèòîð è îáúÿñíÿòü òåì, êîãî îí ïðî-
âåðÿåò, è òîãäà íèêòî èç ïðîâåðÿåìûõ íå áóäåò ñêðûâàòü èñòèí-
íîãî ïîëîæåíèÿ äåë ñ îáåñïå÷åíèåì êà÷åñòâà.
Àóäèò êà÷åñòâà ìîæåò áûòü âíóòðåííèì èëè âíåøíèì è íå
äîëæåí îõâàòûâàòü âñþ ñèñòåìó — îí ìîæåò ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ
òîëüêî íà ÷àñòü ñèñòåìû.
Íåçàâèñèìîñòü àóäèòîðîâ äîëæíà áûòü ãà-
ðàíòèðîâàíà. Àóäèòîðû íå ìîãóò èìåòü ïðÿìîé
îòâåòñòâåííîñòè çà ôóíêöèîíèðîâàíèå ñèñòåìû
îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà â ïðîâåðÿåìîé îáëàñòè (ïîä-
ðàçäåëåíèè). Èäåàëüíî, åñëè àóäèòîðû ðàáîòàþò
â òåñíîì ñîòðóäíè÷åñòâå ñ îòâåòñòâåííûìè ëè-
öàìè ïðîâåðÿåìîãî ñòðóêòóðíîãî ïîäðàçäåëåíèÿ.
                     Îñíîâû ñåðòèôèêàöèè                        9

        ñòàíäàðòà è ýôôåêòèâíîñòè (ñîîòâåòñòâèÿ íàïèñàííî-
        ìó â äîêóìåíòàöèè) äåéñòâèé ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷å-
        ñòâà;
      • îïðåäåëèòü è çàðåãèñòðèðîâàòü:
           - óïóùåíèÿ è íåäîñòàòêè â äîêóìåí-
              òàöèè ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷åñòâà;
           - ïðèìåðû íåñîîòâåòñòâèé ìåðîïðè-
              ÿòèÿì, îïèñàííûì â äîêóìåíòàöèè
              ñèñòåìû îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà, è
              óêàçàòü, åñëè âîçìîæíî, ïðè÷èíû.

    ÂÍÈÌÀÍÈÅ! Ðåøåíèå, ñëóæàò ëè ýòè ìåðîï-
    ðèÿòèÿ äîñòèæåíèþ öåëè, ïðèíèìàåòñÿ ðóêîâîäÿùèì ïåð-
    ñîíàëîì, êîòîðûé ðàññìàòðèâàåò àóäèòîðñêèé îò÷åò, à íå
    àóäèòîðîì.

     Òàêèì îáðàçîì, àóäèò — ýòî äåéñòâèÿ ïî ñáîðó èíôîðìà-
öèè, ïîçâîëÿþùåé îöåíèòü ïîòðåáíîñòü â óëó÷øåíèè èëè êîð-
ðåêòèðóþùèõ äåéñòâèÿõ.

    Àóäèò — ýòî íå èíñïåêöèÿ, íå «îõîòà íà âåäüì», íå îïðåäå-
    ëåíèå âèíîâíèêà.

     Ýòî äîëæåí ïîìíèòü àóäèòîð è îáúÿñíÿòü òåì, êîãî îí ïðî-
âåðÿåò, è òîãäà íèêòî èç ïðîâåðÿåìûõ íå áóäåò ñêðûâàòü èñòèí-
íîãî ïîëîæåíèÿ äåë ñ îáåñïå÷åíèåì êà÷åñòâà.
     Àóäèò êà÷åñòâà ìîæåò áûòü âíóòðåííèì èëè âíåøíèì è íå
äîëæåí îõâàòûâàòü âñþ ñèñòåìó — îí ìîæåò ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ
òîëüêî íà ÷àñòü ñèñòåìû.
     Íåçàâèñèìîñòü àóäèòîðîâ äîëæíà áûòü ãà-
ðàíòèðîâàíà. Àóäèòîðû íå ìîãóò èìåòü ïðÿìîé
îòâåòñòâåííîñòè çà ôóíêöèîíèðîâàíèå ñèñòåìû
îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà â ïðîâåðÿåìîé îáëàñòè (ïîä-
ðàçäåëåíèè). Èäåàëüíî, åñëè àóäèòîðû ðàáîòàþò
â òåñíîì ñîòðóäíè÷åñòâå ñ îòâåòñòâåííûìè ëè-
öàìè ïðîâåðÿåìîãî ñòðóêòóðíîãî ïîäðàçäåëåíèÿ.