Система маркетинговых коммуникаций. Лужнова Н.В. - 24 стр.

UptoLike

Составители: 

24
Характерные черты личных продаж как формы прямого маркетинга.
Коммуникационные особенности личной продажи. Формы личной
продажи. Личная продажа на рынке товаров производственно-
технического назначения, на рынке товаров потребительского назначения,
на рынке услуг.
Тема 36 - Этапы процесса личной продажи.
Характеристика этапов процесса личной продажи. Методы отбора и
выбора покупателей. Проведение презентации товара. Проведение
торговых совещаний. Проведение торговых семинаров. Система сетевого
маркетинга.
Тема 37 - Руководство торговыми агентами на предприятии.
Мероприятия по руководству торговыми агентами на предприятии.
Отбор и обучение торговых агентов. Мотивация торговых работников.
Контроль работы торговых агентов.
Тема 38 - Участие в выставках и ярмарках.
Понятие выставки и ярмарки. Классификация выставок и ярмарок.
Процесс организации выставки. Структура предприятия-организатора
выставки. Задачи и функции организационного комитета, коммерческого
центра, пресс-центра, научно-технического центра выставки. Процесс
участия предприятия в работе выставки. Выставочная экспозиция. Работа
стендиста на выставке.
Тема 39 - Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах
продаж.
Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах
продаж. Цели и задачи интегрированных маркетинговых коммуникаций в
местах продаж. Внешние и внутренние средства интегрированных
маркетинговых коммуникаций в местах продаж. Понятие мерчандайзинга.
Основные цели и направления мерчандайзинга. Принципы выкладки
товаров в розничной торговой сети. Роль упаковки в мерчандайзинге.
Тема 40 - Неформальные вербальные маркетинговые коммуникации.
Понятие неформальных вербальных маркетинговых коммуникаций.
Понятие и характеристики слухов как формы неформальных вербальных
маркетинговых коммуникаций. Классификация слухов. Методы
конструирования и распространения слуха для достижения целей
отправителя.
     Характерные черты личных продаж как формы прямого маркетинга.
Коммуникационные особенности личной продажи. Формы личной
продажи. Личная продажа на рынке товаров производственно-
технического назначения, на рынке товаров потребительского назначения,
на рынке услуг.
     Тема 36 - Этапы процесса личной продажи.
     Характеристика этапов процесса личной продажи. Методы отбора и
выбора покупателей. Проведение презентации товара. Проведение
торговых совещаний. Проведение торговых семинаров. Система сетевого
маркетинга.
     Тема 37 - Руководство торговыми агентами на предприятии.
     Мероприятия по руководству торговыми агентами на предприятии.
Отбор и обучение торговых агентов. Мотивация торговых работников.
Контроль работы торговых агентов.
     Тема 38 - Участие в выставках и ярмарках.
     Понятие выставки и ярмарки. Классификация выставок и ярмарок.
Процесс организации выставки. Структура предприятия-организатора
выставки. Задачи и функции организационного комитета, коммерческого
центра, пресс-центра, научно-технического центра выставки. Процесс
участия предприятия в работе выставки. Выставочная экспозиция. Работа
стендиста на выставке.
     Тема 39 - Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах
продаж.
     Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах
продаж. Цели и задачи интегрированных маркетинговых коммуникаций в
местах продаж. Внешние и внутренние средства интегрированных
маркетинговых коммуникаций в местах продаж. Понятие мерчандайзинга.
Основные цели и направления мерчандайзинга. Принципы выкладки
товаров в розничной торговой сети. Роль упаковки в мерчандайзинге.
     Тема 40 - Неформальные вербальные маркетинговые коммуникации.
     Понятие неформальных вербальных маркетинговых коммуникаций.
Понятие и характеристики слухов как формы неформальных вербальных
маркетинговых коммуникаций. Классификация слухов. Методы
конструирования и распространения слуха для достижения целей
отправителя.




                                                                    24