СМИ в пространстве Интернета. Лукина М.М - 81 стр.

физической среде, т.е не «газета» - «почта», или «радио» -
«телефон», а «Интернет» - «Интернет». При этом общение может
принимать синхронный, или онлайн характер.
На практике редакции СМИ, присутствующие в Интернете,
пользуются разными устоявшимися форматами сетевого общения –
электронными письмами, чатами, форумами, даже SMS (Short
Message Service – служба коротких сообщений, передаваемых по
мобильной   связи).   Это   несомненно   расширяет   дипазон   их
коммуникативных возможностей: от диалоговой коммуникации,
выражающейся в общении редакции с отдельными представителями
аудитории, до форумов, когда обсуждение событий, вынесенных на
повестку дня, проходит в многостороннем режиме – между
редакцией и читателями, и чатов, когда коммуникационный процесс
завязывается между отдельными потребителями.
В этой связи у журналистов появляются новые профессиональные
обязанности модераторов, организаторов этой многосторонней
коммуникации, что помогает им быть активной стороной в
организации дискуссий, «держать в русле» предложенные темы для
обсуждения, т.е. повестку дня. Возможность вступить в контакт с
публикой позволяет интернет-журналистам в полном объеме
почувствовать социальные потребности аудитории, а, значит,
приблизиться     к     максимальному      удовлетворению       ее
информационных запросов. Вопрос о том, будет ли редакция
использовать свой интерактивный ресурс, является существенным
при определении стратегии интерактивного общения с аудиторией.


Интерактивное общение может протекать как вживую, в режиме
онлайн, синхронно, например, в чатах, так и в форме отложенного
контакта участников коммуникационного обмена – в формумах и в

                                                               81