Конфликтология. Мажников В.И. - 12 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

— 12 —
íåö, â-òðåòüèõ, êîíôëèêò âñåãäà ñóáúåêòèâíî îñîçíàí è ïðåä-
ñòàâëåí èçâåñòíîé ïîçèöèåé, êîòîðàÿ ðåàëèçóåòñÿ â ïðàêòè-
÷åñêèõ äåéñòâèÿõ åãî ó÷àñòíèêîâ. Òàêèì îáðàçîì, êîíôëèêò êàê
ñîöèàëüíûé ôåíîìåí ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îäíó èç ôîðì ïðîÿâ-
ëåíèÿ ïðîòèâîðå÷èÿ, íà îñíîâå êîòîðîãî, âîçíèêíóâ, îí â ïîñ-
ëåäóþùåì ïðèîáðåòàåò ñîáñòâåííîå ñóùíîñòíîå ñîäåðæàíèå,
êîòîðîå ïðîÿâëÿåòñÿ, ãëàâíûì îáðàçîì, â îòêðûòûõ ñóáúåê-
òèâíî-îñîçíàííûõ äåéñòâèÿõ.
 îñíîâå ëþáîãî ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà, êàê ïðàâèëî,
íàõîäèòñÿ ñëîæíàÿ ñèñòåìà äåòåðìèíàíò, êàæäàÿ èç êîòîðûõ
èìååò ñâîå ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷åíèå. Ïîýòîìó âûÿñíåíèå è
èçó÷åíèå ïðè÷èí êîíôëèêòà íåîáõîäèìî íå òîëüêî äëÿ ïîíè-
ìàíèÿ, ïî÷åìó ïðîèçîøåë êîíôëèêò, íî è äëÿ ïîñëåäóþùåãî
åãî óñïåøíîãî ðàçðåøåíèÿ.
Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ ïîäõîäîâ â îïðåäåëå-
íèè ïðè÷èí êîíôëèêòà; íåîáõîäèìî âûäåëèòü íàèáîëåå âàæíûå
è ðàñêðûòü èõ ñîäåðæàíèå. Â ëèòåðàòóðå ðàññìàòðèâàþòñÿ òðè
îòëè÷àþùèõñÿ òèïà ïðè÷èí: óñëîâèÿ, êîòîðûå ïðåäîïðåäåëÿ-
þò âîçíèêíîâåíèå íåñîâìåñòèìûõ ðàçëè÷èé; àãðåññèâíûå äèñ-
ïîçèöèè, êîòîðûå ïðÿìî âåäóò ê êîíôëèêòó (Êîçåð, 1956); ïñè-
õîëîãè÷åñêèå ïðîöåññû, êîòîðûå îáóñëîâëèâàþò óâåðåííîñòü â
íåñîâìåñòèìîñòè ðàçëè÷èé (Ðàïîïîðò, 1964; Òîìàñ, 1976).
Àíàëèçèðóÿ ôóíêöèè ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà, íåîáõîäèìî
èìåòü â âèäó, ÷òî ñóùåñòâóåò íàó÷íàÿ òðàäèöèÿ ðàññìàòðèâàòü
êîíôëèêò êàê íå÷òî äèñôóíêöèîíàëüíîå (Ý. Äþðêãåéì, Ò. Ïàð-
ñîíñ è äð.). Äðóãàÿ íàó÷íàÿ òðàäèöèÿ ðàññìàòðèâàåò êîíôëèêò
êàê ïîñòîÿííûé è íåîáõîäèìûé êîìïîíåíò ñîöèàëüíûõ îòíî-
øåíèé. Èìåííî â ðàìêàõ ýòîãî ïîäõîäà è âûäåëÿþòñÿ îñíîâ-
íûå ôóíêöèè êîíôëèêòà. Ñðåäè êîíñòðóêòèâíûõ ôóíêöèé êîí-
ôëèêòà ìîæíî âûäåëèòü: óñòðàíåíèå ïðîòèâîðå÷èÿ â äåÿòåëü-
íîñòè ñîöèàëüíîé ãðóïïû; áîëåå ãëóáîêîå ïîçíàíèå ó÷àñòíè-
êàìè êîíôëèêòà äðóã äðóãà; îñëàáëåíèå ïñèõè÷åñêîé íàïðÿ-
æåííîñòè; óëó÷øåíèå êà÷åñòâà äåÿòåëüíîñòè; óêðåïëåíèå ãðóï-
ïîâîé ñïëî÷åííîñòè è ò. ä.
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
Äóðèí Â.Ï. Ëîãèêà êîíôëèêòà. Õàáàðîâñê, 1993.
Æåëòóõèí À.È. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ êîíöåïöèÿ êîíôëèêòà
// Ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ. 1994. ¹ 4.
íåö, â-òðåòüèõ, êîíôëèêò âñåãäà ñóáúåêòèâíî îñîçíàí è ïðåä-
ñòàâëåí èçâåñòíîé ïîçèöèåé, êîòîðàÿ ðåàëèçóåòñÿ â ïðàêòè-
÷åñêèõ äåéñòâèÿõ åãî ó÷àñòíèêîâ. Òàêèì îáðàçîì, êîíôëèêò êàê
ñîöèàëüíûé ôåíîìåí ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îäíó èç ôîðì ïðîÿâ-
ëåíèÿ ïðîòèâîðå÷èÿ, íà îñíîâå êîòîðîãî, âîçíèêíóâ, îí â ïîñ-
ëåäóþùåì ïðèîáðåòàåò ñîáñòâåííîå ñóùíîñòíîå ñîäåðæàíèå,
êîòîðîå ïðîÿâëÿåòñÿ, ãëàâíûì îáðàçîì, â îòêðûòûõ ñóáúåê-
òèâíî-îñîçíàííûõ äåéñòâèÿõ.
     Â îñíîâå ëþáîãî ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà, êàê ïðàâèëî,
íàõîäèòñÿ ñëîæíàÿ ñèñòåìà äåòåðìèíàíò, êàæäàÿ èç êîòîðûõ
èìååò ñâîå ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷åíèå. Ïîýòîìó âûÿñíåíèå è
èçó÷åíèå ïðè÷èí êîíôëèêòà íåîáõîäèìî íå òîëüêî äëÿ ïîíè-
ìàíèÿ, ïî÷åìó ïðîèçîøåë êîíôëèêò, íî è äëÿ ïîñëåäóþùåãî
åãî óñïåøíîãî ðàçðåøåíèÿ.
     Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ ïîäõîäîâ â îïðåäåëå-
íèè ïðè÷èí êîíôëèêòà; íåîáõîäèìî âûäåëèòü íàèáîëåå âàæíûå
è ðàñêðûòü èõ ñîäåðæàíèå. Â ëèòåðàòóðå ðàññìàòðèâàþòñÿ òðè
îòëè÷àþùèõñÿ òèïà ïðè÷èí: óñëîâèÿ, êîòîðûå ïðåäîïðåäåëÿ-
þò âîçíèêíîâåíèå íåñîâìåñòèìûõ ðàçëè÷èé; àãðåññèâíûå äèñ-
ïîçèöèè, êîòîðûå ïðÿìî âåäóò ê êîíôëèêòó (Êîçåð, 1956); ïñè-
õîëîãè÷åñêèå ïðîöåññû, êîòîðûå îáóñëîâëèâàþò óâåðåííîñòü â
íåñîâìåñòèìîñòè ðàçëè÷èé (Ðàïîïîðò, 1964; Òîìàñ, 1976).
     Àíàëèçèðóÿ ôóíêöèè ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà, íåîáõîäèìî
èìåòü â âèäó, ÷òî ñóùåñòâóåò íàó÷íàÿ òðàäèöèÿ ðàññìàòðèâàòü
êîíôëèêò êàê íå÷òî äèñôóíêöèîíàëüíîå (Ý. Äþðêãåéì, Ò. Ïàð-
ñîíñ è äð.). Äðóãàÿ íàó÷íàÿ òðàäèöèÿ ðàññìàòðèâàåò êîíôëèêò
êàê ïîñòîÿííûé è íåîáõîäèìûé êîìïîíåíò ñîöèàëüíûõ îòíî-
øåíèé. Èìåííî â ðàìêàõ ýòîãî ïîäõîäà è âûäåëÿþòñÿ îñíîâ-
íûå ôóíêöèè êîíôëèêòà. Ñðåäè êîíñòðóêòèâíûõ ôóíêöèé êîí-
ôëèêòà ìîæíî âûäåëèòü: óñòðàíåíèå ïðîòèâîðå÷èÿ â äåÿòåëü-
íîñòè ñîöèàëüíîé ãðóïïû; áîëåå ãëóáîêîå ïîçíàíèå ó÷àñòíè-
êàìè êîíôëèêòà äðóã äðóãà; îñëàáëåíèå ïñèõè÷åñêîé íàïðÿ-
æåííîñòè; óëó÷øåíèå êà÷åñòâà äåÿòåëüíîñòè; óêðåïëåíèå ãðóï-
ïîâîé ñïëî÷åííîñòè è ò. ä.

                    Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
     Äóðèí Â.Ï. Ëîãèêà êîíôëèêòà. Õàáàðîâñê, 1993.
     Æåëòóõèí À.È. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ êîíöåïöèÿ êîíôëèêòà
// Ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ. 1994. ¹ 4.

                          — 12 —