Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 87 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

гатства народов» сформулировал идею «экономического человека», глав-

ной целью которого является стремление к обогащению и удовлетворе-

нию личных потребностей. Дальнейшие исследования показали, что ис-

ключительно к обогащению стремится лишь около 12 процентов людей, в

то время как к славе – почти 40 процентов.

Во второй половине XIX столетия наряду с эмпирическими реко-

мендациями в управление стали внедряться результаты прикладных ис-

следований и экспериментов. Они помогали определять нормы выработки

и вознаграждения, оптимальные скорости работы оборудования, объемы

выпуска продукции, совершенствовать организацию производства и труда.

Большой интерес к управлению трудом людей на капиталистиче-

ской фабрике проявляли социалисты-утописты, в частности Роберт Оуэн.

Он в своем труде «Обращение к управляющим мануфактурами» выдвинул

идею о том, что руководителям следует уделять столько же внимания

«живым механизмам» (работникам), сколько «неживым машинам».

В 1800-1828 гг. Оуэн, бывший в тот период управляющим ряда текстиль-

ных фабрик, провел широкомасштабный социальный эксперимент. Его

суть состояла в предоставлении рабочим благоустроенного жилья, улуч-

шении условий труда, быта и отдыха, создании сети магазинов, торговав-

ших товарами первой необходимости по доступным ценам. На фабриках,

руководимых Оуэном, был повышен минимальный возраст, начиная с ко-

торого дети могли привлекаться к труду, в рабочих поселках открыты

школы. При этом Оуэном руководило не только стремление к благотвори-

тельности, но и блестяще оправдавшийся экономический расчет повысить

таким способом производительность труда. Оуэн первым в мире приме-

нил на фабрике методы морального стимулирования. Он привязал к стан-

кам ленты разных цветов: красные – у лучших рабочих, зеленые –

у средних, а желтые – у не выполняющих норму. Не повышая заработной

платы, не вводя технических усовершенствований и не прибегая к угро-

зам, Оуэн добился того, что через два месяца на всех станках были крас-

ные ленты, т. е. нормы перевыполнялись всеми работниками.