Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 162 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

162
методы и технологию производства, средства обеспечения каче$
ства.
Комплексный подход дает возможность создать замкнутый про$
цесс, исходным этапом которого является определение потребнос$
тей, а последующими – совершенствование выпускаемой или разра$
ботка новой продукции, подготовка производства, изготовление, ре$
ализация и послепродажное обслуживание.
Внедрение и применение систем качества дают следующие преиму$
щества:
– раннее выявление слабых мест и несоответствий требованиям;
– повышение конкурентоспособности и престижа фирмы;
– сокращение риска, связанного с ответственностью за качество
продукции;
– совершенствование применяемых методов и накопление поло$
жительного опыта.
Появление международных стандартов серии 9000 явилось логи$
ческим следствием развития систем качества. В процессе развития
этого направления можно проследить следующие этапы:
1) зарождение и развитие отдельных элементов управления каче$
ством в общем процессе управления;
2) интеграцию отдельных элементов и переход к комплексному
управлению качеством, выделение его в самостоятельное направле$
ние работ в рамках управления всем предприятием;
3) комплексное управление качеством, когда качество становится
главной целью и основным фактором, определяющим все направле$
ния деятельности предприятия, в том числе и участие всего персона$
ла в обеспечении качества;
4) глобальный подход к испытаниям и сертификации в условиях
международного интегрированного рынка, направленный на обеспе$
чение доверия к изготовителям, испытательным лабораториям и орга$
нам по сертификации продукции и систем качества.
Разработка стандартов ИСО 9000 проводилась с участием веду$
щих специалистов в области качества на основе ряда ранее выпущен$
ных национальных стандартов по управлению качеством.
Такие национальные стандарты появились и использовались вна$
чале в связи с высокими требованиями к качеству военной техники,
а затем стали применяться и при изготовлении гражданской продук$
ции. Среди этих стандартов, предшествующих появлению стандар$
тов ИСО серии 9000, следует указать военный стандарт США MIL – Q
– 9858a, разработанный при строительстве первых атомных подвод$
ных лодок, британский стандарт BS 5750, используемый при строи$
тельстве атомных станций и другие. При использовании таких стан$

Страницы