Составители:
32
ной оптимизации, методы и процедуры экспертных оценок, теорию
графов и др.
В связи с интенсивным развитием системного подхода к изучению
и решению проблемы качества и широкого применения систем уп$
равления качеством продукции методы квалиметрии и их практи$
ческое использование приобрели большую весомость и практическую
значимость. В силу универсальности идей, основных положений и
методов квалиметрии происходит процесс расширения ее первона$
чальных границ. В качестве объектов квалиметрии выступают те$
перь не только продукция, но и услуги (образовательные, медицинс$
кие, сервисные и т. п.), а также разнообразные процессы (производ$
ственные, трудовые, эксплуатационные и др.).
2.2. Состав и сущность показателей качества продукции
Показатели качества продукции непосредственно связаны с рег$
ламентированными ГОСТ 15467–79 понятиями признака и парамет$
ра продукции (рис. 2.1). В соответствии с этим стандартом признак
продукции – качественная или количественная характеристика
любых свойств или состояний продукции, а параметр продукции –
признак продукции, количественно характеризующий любые ее
свойства или состояния. Показатель, признак и параметр продук$
ции являются применяемыми для оценки качества продукции фор$
мами более общего понятия «мера», являющегося конкретным вы$
ражением качественной и количественной сторон определенных
объектов (предметов, услуг, процессов и т. п.). Мера – это такое един$
ство количественной и качественной сторон объектов, в котором оп$
ределенное качество необходимо связать с определенным количе$
ством, в котором качественная (квалитативная) и количественная
(кватинтативная) стороны соответствуют друг другу; при этом коли$
чественная сторона объекта может изменяться, быть разной, но лишь
в известных границах, определяемых данным качеством объекта.
Показатель качества продукции (ПКП) численно характеризует
степень проявления определенного свойства, входящего в состав ка$
чества; его наименование определяет характеризуемое свойство, на$
пример, точность измерения, диапазон частот, прочность, долговеч$
ность и т. п. Численные значения могут выражаться как в размер$
ных единицах (длины, скорости, массы, времени и др.), так и в без$
размерных (например, коэффициент полезного действия, коэффици$
ент готовности, ремонтопригодности изделия, вероятностные пока$
затели и др.).
В зависимости от свойств продукции ПКП можно представить как
измеряемые объективными методами и средствами и как показате$
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- …
- следующая ›
- последняя »
