Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 53 стр.

UptoLike

53
инженерной психологией, кибернетикой, системотехникой, исследова$
нием операций, технической эстетикой, художественным конструи$
рованием, а также с научной организацией и охраной труда.
Важную роль играют эргономические требования и показатели
в формировании и оценке качества продукции. К группе эргономи$
ческих показателей относятся подгруппы: гигиенические, антро$
пометрические, физиологические, психофизиологические и психо$
логические.
В подгруппу гигиенических показателей, используемых при оп$
ределении соответствия изделия санитарно$гигиеническим нормам
и рекомендациям, условиям жизнедеятельности и работоспособнос$
ти человека при взаимодействии его с изделием входят уровни: тем$
пературы, освещенности, давления, влажности, запыленности, ток$
сичности, шума, вибрации, радиации, напряженности магнитного и
электрического полей, гравитационной перегрузки (ускорений).
В подгруппу антропометрических показателей, характеризую$
щих соответствие изделий размерам и форме человеческого тела и его
отдельных частей входят показатели соответствия: конструкции
изделия размерам человека и форме его тела и отдельных его частей,
входящих в контакт с изделием; конструкции изделия распределе$
нию массы человека и др. Для удобства формирования и использова$
ния этих показателей строятся специальные диаграммы и схемы,
изображающие взаимодействие человека с изделием, на которых
выделяются зоны досягаемости рук, углы поля зрения при разном
размещении органов управления, индикаторов и т. п.
В состав физиологических и психофизиологических показателей
входят показатели, характеризующие соответствие изделия и его
отдельных элементов физиологическим свойствам человека, а также
возможностям и особенностям его органов чувств.
К физиологическим показателям относятся такие, как соответ$
ствие изделия следующим возможностям человека: силовым, скоро$
стным, энергетическим, переносимости монотонного труда, быстро$
те реакции и т. п.
В число психофизиологических включены такие показатели, как
соответствие изделия следующим возможностям человека: зритель$
ным, слуховым, тактильным (осязательным), вкусовым, обонятель$
ным.
В подгруппу психологических показателей входят показатели
соответствия изделия: возможностям восприятия, осознания и пе$
реработки информации, закрепленным и вновь формируемым навы$
кам человека (созданию динамического стереотипа с учетом легкости
и быстроты его формирования) и т. п.