Психология и социология чтения. Миронова М.В. - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

39
трудность обработки данных. Закрытые вопросы позволяют более строго ин-
терпретировать ответ. Требования к закрытым вопросам:
1. Максимально предусмотреть возможные варианты ответов.
2. Три правила:
Отвечающий на вопрос чаще выбирает первые подсказки, реже – после-
дующие, поэтому первыми должны быть наименее возможные варианты.
Чем длиннее подсказка, тем меньше вероятность ей выбора, поэтому под-
сказки должны быть примерно равной длины.
Чем более общий, абстрактный характер имеет подсказка, тем меньше ве-
роятность её выбора, поэтому все варианты ответов нужно выдерживать
на одном уровне конкретности.
3. Нельзя комбинировать несколько идей в одной фразе.
4. Все возможные вар ианты ответов должны быть отпечатаны на одной
странице.
5. Нельзя печатать подряд серию положительных ответов и серию отрица-
тельных и наоборот. Подсказки должны быть перемешаны.
6. Если список предложенных подсказок велик, то лучше разделить его на
несколько блоков и давать эти блоки разным респондентам в разной по-
следовательности.
7. Желательно в подсказках давать вариант, предполагающий возможность
уклониться от ответа. Респонденту как бы даётся свобода выбора, и это
побуждает его отнестись к анкете серьёзнее.
Анкеты отражают субъективные мнения. Способы повышения надёжно-
сти опроса:
1. Лексика опроса: а) структурные параметры вопросов (сложность грамма-
тики и лексики); б) уровень ясности смысла вопроса (нельзя допускать
формулировки с двойным отрицанием); в) оценка трудности формирова-
ния ответа (уровень компетентности, припоминание событий, представле-
ния воображаемой ситуации, исчисление, например, среднего дохода,
сравнение значительного количества отдельных событий, наблюдений и
т.д.)
2. Статус опрашиваемого. При любой теме опроса всегда требуются сведе-
ния об опрашиваемом: пол, возраст, стаж работы, семейное положение,
образование, доход. Сведения такого рода более надёжны в закрытой ан-
кете. Группировки по возрастам должны быть обоснованы целями иссле-
дования. Закрытый вопрос должен быть сформулирован в терминах, не
допускающих двусмысленного толкования
3. Дробность вопросов анкеты повышает надёжность информации.
Контрольные вопросы
1. Программа исследования. Её состав. Требования к программе.
2. Принципиальный план исследования. Виды.
3. Выборка. Репрезентативность выборки.
4. Конструирование шкалы.
5. Наблюдение как метод социологического исследования. Анализ документов как метод
социологического исследования.

Страницы