Информационные механизмы развития региональных хозяйственных систем. Мизинцева М.Ф. - 142 стр.

142         ÐÀÇÄÅË3.ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÉÌÅÕÀÍÈÇÌÓÏÐÀÂËÅÍÈßÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÅÌ


      - ìîäåëü «êàê åñòü», ïðåäñòàâëÿþùàÿ ñîáîé «ñíèìîê» ïî-
ëîæåíèÿ äåë íà ïðåäïðèÿòèè (îðãøòàòíàÿ ñòðóêòóðà, âçàèìî-
äåéñòâèÿ ïîäðàçäåëåíèé, ïðèíÿòûå òåõíîëîãèè, àâòîìàòèçè-
ðîâàííûå è íåàâòîìàòèçèðîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû è ò. ä.)
íà ìîìåíò îáñëåäîâàíèÿ è ïîçâîëÿþùàÿ ïîíÿòü, ÷òî äåëàåò è
êàê ôóíêöèîíèðóåò äàííîå ïðåäïðèÿòèå ñ ïîçèöèé ñèñòåìíî-
ãî àíàëèçà, à òàêæå íà îñíîâå àâòîìàòè÷åñêîé âåðèôèêàöèè
âûÿâèòü ðÿä îøèáîê è óçêèõ ìåñò è ñôîðìóëèðîâàòü ðÿä ïðåä-
ëîæåíèé ïî óëó÷øåíèþ ñèòóàöèè;
      - ìîäåëü «êàê äîëæíî áûòü», èíòåãðèðóþùàÿ ïåðñïåêòèâ-
íûå ïðåäëîæåíèÿ ðóêîâîäñòâà è ñîòðóäíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ, ýê-
ñïåðòîâ è ñèñòåìíûõ àíàëèòèêîâ è ïîçâîëÿþùàÿ ñôîðìèðîâàòü
âèäåíèå íîâûõ ðàöèîíàëüíûõ òåõíîëîãèé ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ.
      Êàæäàÿ èç ìîäåëåé âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïîëíóþ ñòðóêòóð-
íóþ ìîäåëü äåÿòåëüíîñòè, èíôîðìàöèîííóþ ìîäåëü, à òàê-
æå, â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè, ñîáûòèéíóþ (îïèñûâàþùóþ ïî-
âåäåíèå) ìîäåëü.
      Ïåðåõîä îò ìîäåëè «êàê åñòü» ê ìîäåëè «êàê äîëæíî áûòü»
îñóùåñòâëÿåòñÿ äâóìÿ ñïîñîáàìè.
      Ýòî ñîâåðøåíñòâîâàíèå òåõíîëîãèé íà îñíîâå îöåíêè èõ
ýôôåêòèâíîñòè. Ïðè ýòîì êðèòåðèÿìè îöåíêè ÿâëÿþòñÿ ñòî-
èìîñòíûå è âðåìåííûå çàòðàòû âûïîëíåíèÿ áèçíåñ-ïðîöåñ-
ñîâ, äóáëèðîâàíèå è ïðîòèâîðå÷èâîñòü âûïîëíåíèÿ îòäåëüíûõ
çàäà÷ áèçíåñ-ïðîöåññà, ñòåïåíü çàãðóæåííîñòè ñîòðóäíèêîâ
(«ëåãêèé» ðåèíæèíèðèíã).
      À òàêæå ðàäèêàëüíîå èçìåíåíèå òåõíîëîãèé è ïåðåîñìûñ-
ëåíèå áèçíåñ-ïðîöåññîâ («æåñòêèé» ðåèíæèíèðèíã). Íàïðèìåð,
âìåñòî ïîïûòîê óëó÷øåíèÿ áèçíåñ-ïðîöåññà ïðîâåðêè êðåäè-
òîñïîñîáíîñòè êëèåíòà îöåíèòü öåëåñîîáðàçíîñòü ïðîâåðêè.
Âîçìîæíî, çàòðàòû íà òàêèå ïðîâåðêè êàæäîãî èç êëèåíòîâ âî
ìíîãî ðàç ïðåâûøàþò óáûòêè, êîòîðûå ìîæåò ïîíåñòè êîìïà-
íèÿ â îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ íåäîáðîñîâåñòíîñòè (â ñëó÷àå, êîãäà
êëèåíòîâ ìíîãî, à ñóììû çàêóïîê íåçíà÷èòåëüíû).
      Ïîñòðîåííûå ìîäåëè ÿâëÿþòñÿ íå ïðîñòî ðåàëèçàöèåé
íà÷àëüíûõ ýòàïîâ ðàçðàáîòêè ñèñòåìû è òåõíè÷åñêèì çàäàíè-
åì íà ïîñëåäóþùèå ýòàïû. Îíè ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñàìîñòîÿ-
òåëüíûé îòäåëÿåìûé ðåçóëüòàò, èìåþùèé áîëüøîå ïðàêòè÷åñ-
êîå çíà÷åíèå, â ÷àñòíîñòè:
      1) Ìîäåëü «êàê åñòü» âêëþ÷àåò â ñåáÿ ñóùåñòâóþùèå íå-
àâòîìàòèçèðîâàííûå òåõíîëîãèè, ðàáîòàþùèå íà ïðåäïðèÿòèè.